– w razie wyposażenia urządzenia w części zamienne lub
uzupełniające bądź akcesoria, niebędące oryginalnymi
częściami producenta i niedopuszczone przez niego. Obo-
wiązuje to zwłaszcza w przypadku włączenia sterownika
urządzenia w sieć, jeżeli sterowniki i oprogramowanie nie
zostały zatwierdzone przez firmę Truma lub jeżeli sterownik
Truma (np. Truma CP plus, Truma iNetBox) nie będzie uży-
wany wyłącznie do sterowania urządzeń firmy Truma lub
urządzeń dopuszczonych przez tę firmę,
– wskutek uszkodzeń przez substancje obce (np. oleje, plasty-
fikatory w gazie), wpływy chemiczne lub elektrochemiczne
w wodzie bądź jeżeli urządzenie zetknie się w inny sposób
z nieodpowiednimi substancjami (np. produktami chemicz-
nymi, substancjami palnymi, nieodpowiednimi środkami
czyszczącymi),
– wskutek uszkodzeń spowodowanych przez nietypowe
warunki otoczenia lub eksploatacyjne,
– wskutek uszkodzeń wynikłych z działania siły wyższej albo
kataklizmy oraz innych wpływów, za które firma Truma nie
ponosi odpowiedzialności,
– wskutek uszkodzeń spowodowanych przez nieprawidłowy
transport,
– wskutek dokonania przez klienta lub osoby trzecie zmian
urządzenia włącznie z częściami zamiennymi, elementami
wyposażenia dodatkowego i akcesoriami oraz ich instalacji,
zwłaszcza w zakresie odprowadzania spalin i komina.
3. Korzystanie z gwarancji
Roszczenia gwarancyjne należy zgłaszać u autoryzowanego
partnera serwisowego lub w centrum serwisowym Truma.
Wszystkie adresy i numery telefonów można znaleźć pod
adresem www.truma.com w dziale „Serwis".
Adres producenta:
Truma Gerätetechnik GmbH & Co. KG
Truma Servicezentrum
Wernher-von-Braun-Straße 12
D-85640 Putzbrunn, Niemcy
Aby zagwarantować sprawną realizację roszczeń prosimy przy
zgłaszaniu przygotować następujące informacje:
– szczegółowy opis usterki
– numer seryjny urządzenia
– data zakupu
Autoryzowany partner serwisowy lub centrum serwisowe
Truma określą dalszy sposób postępowania. Aby zapobiec
ewentualnym uszkodzeniom podczas transportu, urządzenie
można wysyłać wyłącznie po uzgodnieniu z autoryzowanym
partnerem serwisowym lub z centrum serwisowym firmy
Truma.
Jeżeli roszczenie gwarancyjne zostanie uznane przez pro-
ducenta, przejmie on koszty transportu. Natomiast jeśli nie
występuje przypadek gwarancji, konsument zostanie odpo-
wiednio poinformowany i musi pokryć koszty naprawy i trans-
portu. Prosimy nie wysyłać urządzeń bez wcześniejszego
uzgodnienia.
10