– idegen anyagok (pl. olajok, gázban lévő lágyítók), vízben fel-
lépő vegyi vagy elektrokémiai hatások által okozott károkért,
vagy egyéb nem megfelelő anyagokkal (pl. vegyi anyagok-
kal, gyúlékony anyagokkal, nem megfelelő tisztítószerekkel)
való érintkezés következtében keletkezett károkért;
– rendellenes környezeti vagy az anyagnak nem megfelelő
üzemi feltételek következtében keletkezett károkért;
– vis major vagy természeti katasztrófa, valamint a Truma
felelősségén kívül álló hatások következtében keletkező
károkért;
– szakszerűtlen szállításra visszavezethető károkért;
– a berendezésen, beleértve a pót- és kiegészítő alkatrészeken
vagy tartozékokon, különösképpen a füstgázvezetéken vagy
a kéményen végzett változtatásokért, és ilyen alkatrészek
beszereléséért az ügyfél vagy harmadik személy által.
3. A jótállás érvényesítése
A jótállást egy megbízott szervizpartnernél vagy a Truma Szer-
vizközpontnál kell érvényesíteni. Az összes cím és telefonszám
a www.truma.com honlap „Service" oldalán található.
A gyártó címe:
Truma Gerätetechnik GmbH & Co. KG
Truma Servicezentrum
Wernher-von-Braun-Straße 12
85640 Putzbrunn, Németország
Az akadálytalan lebonyolítás érdekében kérjük, hogy a kap-
csolat felvételekor tartsa készenlétben a következő adatokat:
– a hiba pontos leírását,
– a berendezés sorozatszámát,
– a vásárlás időpontját.
Minden esetben a megbízott szervizpartner vagy a Truma
Szervizközpont határozza meg a további eljárást. Az esetleges
szállítási károk megelőzése érdekében az érintett berendezést
csak a megbízott szervizpartnerrel vagy a Truma Szervizköz-
ponttal történő előzetes egyeztetés után szabad beküldeni.
A jótállási eset elismerése esetén a gyártó magára vállalja a
szállítási költségeket. Ha nem forog fenn jótállási eset, akkor a
felhasználó ennek megfelelően értesítést kap, és a javítási és
szállítási költségek őt terhelik. Kérjük, tekintsen el a berende-
zés előzetes egyeztetés nélküli beküldésétől.
10