Introducción
1.6 Service and Support
Technical Support
Los números de teléfono específicos de cada país para el asesoramiento técnico se encuentran
en Internet, en la dirección (https://support.industry.siemens.com/cs/ww/es/sc/4868), en el
área "Contacto".
Para formular una pregunta técnica, utilice el formulario online en el área "Support Request".
Formación
En esta dirección (https://www.siemens.com/sitrain) encontrará información sobre SITRAIN.
SITRAIN ofrece formación sobre productos de Siemens, sistemas y soluciones de
accionamientos y automatización.
Siemens Support en cualquier lugar
Con la galardonada aplicación "Industry Online Support" se puede acceder en cualquier
momento y lugar a más de 300.000 documentos sobre productos de Siemens Industry. La
aplicación le ofrece asistencia, entre otros, en los siguientes campos de aplicación:
• Solución de problemas en la implementación de un proyecto
• Eliminación de errores en caso de anomalías
• Ampliación o rediseño de una instalación
Asimismo, tendrá acceso al foro técnico y a otros artículos redactados por nuestros expertos
para usted:
• FAQ
• Ejemplos de aplicación
• Manuales
• Certificados
• Información sobre productos y mucho más
La aplicación "Industry Online Support" está disponible para Apple iOS y Android.
Información digital sobre el producto como código QR
En el enlace de identificación (ID link) según IEC 61406 obtiene información digital sobre su
producto.
10
Terminal portátil HT 10
Manual de producto, 02/2024, A5E47430965H AB