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Resolución de problemas
Los siguientes problemas sencillos pueden ser solucionados por el usuario. Llame al
departamento del servicio posventa si los problemas no se solucionan.
No funciona
Olores
Funcionamiento
prolongado del
compresor
La luz no funciona
Las puertas no se
pueden cerrar bien
Ruidos fuertes
Dificultad temporal
para abrir la puerta
Sobrecalentamiento
del lateral
Condensación en la
superficie
Ruido, zumbido del
flujo de aire
Información práctica
Compruebe si el congelador está enchufado y conectado a la corriente;
Baja tensión;
Compruebe si el botón de control de temperatura está en la zona de funcionamiento;
Fallo de corriente o error de circuito.
Los alimentos que huelen deben envolverse herméticamente;
Puede que los alimentos estén en mal estado;
Puede que deba limpiar el interior.
Es normal que el congelador funcione durante más tiempo en verano, cuando la
temperatura ambiente es mayor.
No ponga demasiados alimentos en el congelador a la vez;
No ponga alimentos hasta que se hayan enfriado;
Apertura frecuente de la puerta del congelador;
Capa gruesa de escarcha (necesita descongelación).
Si el congelador está conectado a la corriente, compruebe si la luz está dañada.
La puerta del congelador no se cierra debido a los envases de alimentos;
Demasiados alimentos;
Congelador no equilibrado.
Compruebe que el congelador está plano, que la ubicación del congelador es estable;
Compruebe que los accesorios del congelador están colocados correctamente.
Después de la refrigeración, habrá diferencia de presión entre el interior y el exterior del
congelador, que provocará dificultad temporal para abrir la puerta. Esto es un fenómeno
físico normal.
Los alrededores del congelador pueden emitir calor durante el funcionamiento,
especialmente en verano, esto está provocado por la radiación del condensador, y es un
fenómeno normal.
Condensación: El fenómeno de condensación se detectará en la superficie exterior y
las juntas de la puerta del congelador cuando la humedad del ambiente sea alta, es un
fenómeno normal, y la condensación puede limpiarse con un paño seco.
Los refrigerantes que circulan por las redes refrigerantes producirán la erupción de
sonidos y gruñidos, lo que es normal, no afecta al efecto de refrigeración.
El zumbido será generado por el compresor en funcionamiento, especialmente al
ponerlo en marcha o al apagarlo.
La válvula solenoide o válvula del interruptor eléctrico retumbará, es un fenómeno
normal y no afecta al funcionamiento.
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