Solución de problemas > Solución de problemas
Código
de error
1105
Error al enviar a través de SMB.
No se pudo enviar el e-mail.
Error al enviar a través de FTP.
1106
No se pudo enviar el e-mail.
1131
Error al enviar a través de FTP.
1132
No se pudo enviar el e-mail.
Error al enviar a través de FTP.
2101
Error al enviar a través de SMB.
Error al enviar a través de FTP.
Error al enviar e-mail.
Mensaje
Compruebe la siguiente configuración.
[Menú Sistema/Contador] > [Sistema/red] >
[Config. de red] > [Config. TCP/IP] >
[Det. protocolo] > [SMB]
Seleccione [Activado] en la configuración SMTP de
Command Center RX.
Compruebe la siguiente configuración.
[Menú Sistema/Contador] > [Sistema/red] >
[Config. de red] > [Config. TCP/IP] >
[Det. protocolo] > [FTP(Cliente)]
Compruebe la dirección del remitente de SMTP en
Command Center RX.
Active SSL.
[Menú Sistema/Contador] > [Sistema/red] >
[Config. de red] > [Protocolo seguro] > [SSL]
Compruebe lo siguiente del servidor SMTP.
•
•
Compruebe lo siguiente en el servidor FTP.
•
•
Compruebe la configuración de red y SMB.
•
•
•
•
•
Compruebe la configuración de red y FTP.
•
•
•
•
•
Compruebe la red y Command Center RX.
•
•
•
•
•
Acciones correctivas
¿Está disponible SMTP sobre SSL?
¿Está disponible la encriptación?
¿Está disponible FTPS?
¿Está disponible la encriptación?
El cable de red está conectado.
El concentrador (hub) no funciona
adecuadamente.
El servidor no funciona adecuadamente.
Nombre de host y dirección IP
Número de puerto
El cable de red está conectado.
El concentrador (hub) no funciona
adecuadamente.
El servidor no funciona adecuadamente.
Nombre de host y dirección IP
Número de puerto
El cable de red está conectado.
El concentrador (hub) no funciona
adecuadamente.
El servidor no funciona adecuadamente.
Nombre del servidor POP3 del usuario POP3
Nombre de servidor SMTP
10-27
Página de
referencia
página 8-27
página 2-46
página 8-27
página 2-46
página 8-30
Consulte
Command
Center RX
User Guide.
—
—
—
página 2-46