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Solución de problemas > Solución de problemas
Código
de error
2102
Error al enviar a través de FTP.
2103
Error al enviar e-mail.
2201
Error al enviar e-mail.
2202
Error al enviar a través de FTP.
2203
Error al enviar a través de SMB.
2231
2204
No se pudo enviar el e-mail.
3101
Error al enviar e-mail.
Error al enviar a través de FTP.
3201
No se pudo enviar el e-mail.
0007
—
4201
4701
5101
5102
5103
5104
7101
7102
7103
720f
9181
—
Mensaje
Compruebe la red.
•
•
•
Compruebe lo siguiente en el servidor FTP.
•
•
Compruebe la red.
•
•
•
Compruebe la red.
•
•
•
Compruebe el límite de tamaño de e-mail de la
configuración SMTP de Command Center RX.
Compruebe los métodos de autenticación del
remitente y destinatario.
Compruebe la red.
•
•
•
Compruebe el método de autenticación de usuario
SMTP del destinatario.
Apague el interruptor principal y enciéndalo de nuevo.
Si este error se produce varias veces, anote el código
de error mostrado y póngase en contacto con el
servicio técnico.
El original escaneado sobrepasa el número permitido
de 999 páginas. Envíe el resto de páginas por
separado.
Acciones correctivas
El cable de red está conectado.
El concentrador (hub) no funciona
adecuadamente.
El servidor no funciona adecuadamente.
¿Está disponible FTP?
El servidor no funciona adecuadamente.
El cable de red está conectado.
El concentrador (hub) no funciona
adecuadamente.
El servidor no funciona adecuadamente.
El cable de red está conectado.
El concentrador (hub) no funciona
adecuadamente.
El servidor no funciona adecuadamente.
El cable de red está conectado.
El concentrador (hub) no funciona
adecuadamente.
El servidor no funciona adecuadamente.
10-28
Página de
referencia
—
—
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página 2-46
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—
—
página 2-10
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