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Conservez l'appareil dans un endroit plane, frais et sec. Tenez-le éloigné des enfants.
6.
GARANTIE QILIVE: CONDITIONS GÉNÉRALES
La garantie Qilive est une garantie commerciale offerte par SAS OIA, avec adresse au 200 rue
FR
de la recherche, 59650 Villeneuve d'Ascq, sur les produits à marque Qilive, et ce en sa qualité
de constructeur.
La garantie Qilive s'applique sans préjudice de vos droits de bénéficier, gratuitement, de
la garantie légale de conformité en vigueur dans les pays de commercialisation. Pour plus
d'informations sur la garantie légale de conformité, veuillez consulter les CGV (Conditions
Générales de Ventes) de votre distributeur.
Qu'est-ce qui est couvert par la garantie Qilive ?
Une garantie Qilive couvre la réparation ou le remplacement à fonctionnalités équivalentes
de votre appareil Qilive s'il s'avère défectueux en raison d'un défaut matériel ou de fabrication
pendant la période de garantie.
Les produits réparés ou remplacés peuvent inclure des composants et des équipements
nouveaux et/ou reconditionnés.
Si le produit n'est ni réparable, ni remplaçable, Qilive le remboursera au prix d'achat mentionné
sur la preuve d'achat.
Qu'est-ce qui n'est pas couvert par une garantie Qilive ?
Les appareils Qilive sont conçus et construits pour offrir des performances élevées en continu
dans un environnement domestique normal. Si un appareil Qilive est utilisé selon l'utilisation
prévue et qu'il tombe en panne pendant la période de garantie, il nous incombe de le réparer ou
de le remplacer.
Toutefois, dans certaines circonstances, la garantie Qilive ne couvre pas la réparation ou le
remplacement d'un appareil. Ces circonstances sont clairement indiquées. Les cas non couverts
sont les suivants:
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Usure normale, y compris esthétiques (p. ex.rayures, bosses ou vandalisme) et les
pièces qui peuvent s'user avec le temps (p. ex. fusible, courroie, pneu, frein, filtres, etc.)
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Dommages ou problèmes causés par une utilisation incorrecte ou non conforme à la
plaque signalétique ou au manuel d'utilisation, un accident, une altération.
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Dommages causés par le non-respect des recommandations d'entretien de l'appareil.
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Utilisation ou stockage nuisible à la bonne conservation de l'appareil (oxydation,
corrosion), d'utilisation d'énergie, d'emploi ou d'installation non conforme aux
prescriptions du constructeur ou de négligences ou de l'utilisation de périphériques,
logiciels ou consommables inadaptés.
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Utilisation professionnelle, collective, industrielle, commerciale du produit ou à des fins
autres que des fins domestiques normales dans le pays où il a été acheté.
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Dommages causés par des sources externes telles que le transport, les intempéries, les
pannes d'électricité ou les surtensions.
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Produits modifiés, ceux dont le scellé de garantie ou le numéro de série ont été
endommagés, altérés, supprimés ou oxydés.
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Dommages causés par toute intervention effectuée par une personne non-agréée.
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Mises à jour de logiciel, dues à un changement de paramètres réseau
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Dommages provenant d'éléments extérieurs à l'appareil (corps étrangers, insectes, etc.)
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Contenu des appareils - congélateur, lave-linge...- (denrées, vêtements,...)
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Défaillances du produit dues à l'utilisation de logiciels tiers pour modifier, changer adapter
ou modifier l'existant.
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