5.3 GARANTÍA
TAMITO SAS ofrece una solución de carga de vehículos eléctricos para particulares y empresas. Esto
incluye un dispositivo de hardware de carga inteligente y un servicio en línea para controlar las funciones de carg a
del dispositivo, accesible tanto localmente en la red como de forma remota a través de Internet a través de un sitio
web y una aplicación móvil. Esta declaración de garantía limitada se aplica al dispositivo de hardware de carga
inteligente y a los accesorios relacionados "Equipo " proporcionados por JATRHG. En caso de defectos, el
comprador deberá informar inmediatamente a TAMITO SAS para ejercer el derecho a subsanar el defecto.
DERECHOS ADICIONALES
SI BIEN ESTA GARANTÍA LE PROPORCIONA DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS, ES POSIBLE QUE TAMBIÉN TENGA
OTROS DERECHOS EN SU JURISDICCIÓN. ESTA DECLARACIÓN DE GARANTÍA LIMITADA ESTÁ SUJETA A LAS LEYES
APLICABLES QUE LO RIGEN A USTED Y AL EQUIPO. CONSULTE LAS LEYES DE SU JURISDICCIÓN PARA
COMPRENDER COMPLETAMENTE SUS DERECHOS.
¿Quién está cubierto por la garantía limitada de TAMITO SAS?
Esta declaración de garantía limitada cubre a los usuarios del equipo: aquellos que han comprado el equipo
directamente de TAMITO SAS o a través de un revendedor o distribuidor autorizado, o aquellos que han recibido
el equipo como regalo de dicho comprador.
Cobertura de garantía limitada
Por un período de 24 MESES a partir de la fecha de compra, TAMITO S.A.S. garantiza que el equipo estará libre de
defectos de material y fabricación en condiciones normales de uso y servicio.
Beneficios de la garantía
Si, durante el período de garantía aplicable, el usuario devuelve el equipo defectuoso a TAMITO SAS, junto con el
formulario de autorización de devolución de TAMITO SAS, y la inspección del equipo por parte de TAMITO SAS
revela, a satisfacción de TAMITO SAS, que los productos son defectuosos y que estos defectos no son causados
por abuso, mal uso (utilizado para fines distintos de la carga de un vehículo eléctrico), negligencia, alteración,
instalación inadecuada, reparación, pruebas inadecuadas, un accidente, un desastre natural, uso fuera de las
condiciones ambientales especificadas, uso contrario a las instrucciones emitidas por TAMITO SAS, actos de
vandalismo, desgaste normal, sobretensión debido a rayos o fallas o inestabilidad de la red, apertura, desmontaje
o movimiento no autorizado, operación fuera del horario comercial, o si el equipo no ha sido mantenido y/o
almacenado de acuerdo con nuestras instrucciones y se dejó sin energía durante un período prolongado, TAMITO
SAS, a su entera discreción, reparará, reemplazará o reembolsará al usuario el precio de compra minorista estánd ar
del equipo o el precio de compra pagado como se indica en su comprobante de compra, el que sea menor.
Ningún equipo puede ser devuelto a TAMITO SAS sin nuestro formulario de autorización de devolución.
Obtención del servicio de garantía limitada, procedimiento de devolución del producto
Para obtener información sobre el servicio de garantía, las instrucciones de envío y el formulario de autorización
de devolución, comuníquese con TAMITO SAS por correo electrónico al service@jatrhg.com o por teléfono al
+33(0)184181010. Envíe el equipo a TAMITO SAS junto con el comprobante de compra, que es necesario para
recibir reparaciones, reemplazos o reembolsos en virtud de esta declaración de garantía limitada. El usuario
cubrirá el costo de envío a TAMITO S.A.S., y TAMITO S.A.S. cubrirá el envío de cualquier equipo reparado o
reemplazado.
ES
Garantía única y exclusiva
LA GARANTÍA ANTERIOR ES RESPONSABILIDAD EXCLUSIVA DE TAMITO SAS Y EL ÚNICO Y
EXCLUSIVO RECURSO DEL USUARIO POR CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE LA GARANTÍA U OTRO
INCUMPLIMIENTO DEL EQUIPO CUBIERTO POR ESTA DECLARACIÓN DE GARANTÍA LIMITADA. ESTA GARANTÍA ES
EXCLUSIVA Y REEMPLAZA TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS. NINGÚN EMPLEADO DE TAMITO SAS O CUALQUIER
OTRA PARTE ESTÁ AUTORIZADO A OTORGAR NINGUNA GARANTÍA MÁS ALLÁ DE LA GARANTÍA EN ESTA
DECLARACIÓN DE GARANTÍA LIMITADA.
Descargo de responsabilidad basado en la garantía
A EXCEPCIÓN DE LAS GARANTÍAS ESTABLECIDAS ANTERIORMENTE, EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA
LEY APLICABLE, TAMITO SAS PROPORCIONA EL EQUIPO "TAL CUAL", SIN NINGUNA OTRA GARANTÍA, EXPRESA,
IMPLÍCITA O ESTATUTARIA, Y TAMITO SAS RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS, REPRESENTACIONES O
CONDICIONES, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE
COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, O LA NO INFRACCIÓN. ALGUNAS
JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS, POR LO QUE ES POSIBLE QUE ESTE
DESCARGO DE RESPONSABILIDAD NO SE APLIQUE EN SU CASO, Y ES POSIBLE QUE TENGA OTROS DERECHOS
LEGALES QUE VARÍAN DE UNA JURISDICCIÓN A OTRA.
Limitaciones de responsabilidad
EN NINGÚN CASO TAMITO SAS O SUS PROVEEDORES SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS,
ESPECIALES, INCIDENTALES O CONSECUENTES, INCLUSO SI TAMITO SAS O CUALQUIERA DE SUS PROVEEDORES
HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD O PROBABILIDAD DE TALES DAÑOS. SALVO LO CUBIERTO POR ESTA
DECLARACIÓN DE GARANTÍA LIMITADA, TAMITO SAS NO SERÁ RESPONSABLE DE LOS COSTOS ASOCIADOS CON
EL REEMPLAZO O REPARACIÓN DEL PRODUCTO, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LOS COSTOS DE MANO DE OBRA,
INSTALACIÓN U OTROS COSTOS INCURRIDOS POR EL USUARIO Y, EN PARTICULAR, CUALQUIER COSTO PARA
QUITAR O REEMPLAZAR CUALQUIER PRODUCTO. LA RESPONSABILIDAD DE TAMITO SAS POR CUALQUIER
RECLAMO, PÉRDIDA O DAÑO QUE SURJA O ESTÉ RELACIONADO, EN SU TOTALIDAD O EN PARTE, CON ESTA
DECLARACIÓN DE GARANTÍA O EL EQUIPO, YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO, NEGLIGENCIA, ESTATUTO O DE
OTRO MODO, EN NINGÚN CASO EXCEDERÁ EL PRECIO DE COMPRA PAGADO POR EL USUARIO POR EL EQUIPO.
LAS LIMITACIONES Y EXCLUSIONES DE DAÑOS ANTERIORES SE APLICAN EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA
POR LA LEY APLICABLE; EN ALGUNAS JURISDICCIONES, ES POSIBLE QUE CIERTAS EXCLUSIONES O LIMITACIONES
NO SE APLIQUEN EN SU CASO.
Exclusiones de la cobertura de la garantía
LA GARANTÍA EN ESTA DECLARACIÓN DE GARANTÍA LIMITADA NO CUBRE LOS DAÑOS CAUSADOS POR ABUSO,
MAL USO (PARA FINES DISTINTOS A LA CARGA DE VEHÍCULOS ELÉCTRICOS), NEGLIGENCIA, ALTERACIÓN,
INSTALACIÓN INCORRECTA, REPARACIÓN, PRUEBAS INCORRECTAS, UN ACCIDENTE, UN DESASTRE NATURAL,
USO FUERA DE LAS CONDICIONES AMBIENTALES ESPECIFICADAS, USO CONTRARIO A LAS INSTRUCCIONES
EMITIDAS POR TAMITO SAS, ACTOS DE VANDALISMO, DESGASTE NORMAL, SOBRETENSIÓN DEBIDO A RAYOS O
FALLAS O INESTABILIDAD DE LA RED, APERTURA, DESMONTAJE O TRASLADO NO AUTORIZADOS, OPERACIÓN
FUERA DEL HORARIO COMERCIAL Y MANO DE OBRA.
Además, las estaciones de carga deben mantenerse y/o almacenarse de acuerdo con nuestras instrucciones y no
pueden dejarse sin energía durante un período prolongado. La garantía de esta declaración de garantía limitada
no cubre los suministros para la estación de carga.
Cualquier instalación incorrecta, mal uso, accidentes o desgaste normal están excluidos de esta garantía.
ES