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Tabla 9-10
Defectos de formación de rayas
Muestra
Mejora de la calidad de imagen de copia
Si la impresora presenta problemas de calidad de copia, pruebe con las siguientes soluciones en el
orden en que se presentan para resolver la incidencia.
En primer lugar, pruebe estos sencillos pasos:
●
Utilice el escáner de superficie plana en lugar del alimentador de documentos.
●
Utilice originales de alta calidad.
●
Cuando utilice el alimentador de documentos, cargue el documento original en el alimentador
correctamente, utilizando las guías del papel, para evitar imágenes poco claras o torcidas.
Si el problema persiste, pruebe estas otras soluciones. Si no logra resolver el problema, en "Mejora de la
calidad de impresión" encontrará más soluciones.
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Capítulo 9 Solución de problemas
Descripción
Rayas verticales claras que suelen
extenderse a lo largo de toda la página.
El defecto aparece solo en áreas de
relleno, no en el texto ni en secciones sin
ningún contenido impreso.
Líneas oscuras verticales que se
producen a lo largo de toda la página. El
defecto puede producirse en cualquier
lugar en la página, en las áreas de
relleno o en secciones sin ningún
contenido impreso.
Posibles soluciones
1.
Reimprima el documento.
2.
Extraiga el cartucho y, a
continuación, agítelo para
redistribuir el tóner. Coloque
nuevamente los cartuchos de tóner
en la impresora y cierre la cubierta.
Para ver gráficamente este
procedimiento, consulte
los cartuchos de tóner .
3.
Si el problema persiste, vaya a
support.hp.com.
NOTA:
Las rayas verticales claras y
oscuras pueden producirse cuando el
entorno de impresión se encuentra
fuera del rango especificado de
temperatura o humedad. Consulte las
especificaciones ambientales de la
impresora para ver los niveles
admisibles de temperatura y humedad.
1.
Reimprima el documento.
2.
Extraiga el cartucho y, a
continuación, agítelo para
redistribuir el tóner. Coloque
nuevamente los cartuchos de tóner
en la impresora y cierre la cubierta.
Para ver gráficamente este
procedimiento, consulte
los cartuchos de tóner .
3.
Imprima una página de limpieza.
4.
Compruebe el nivel de tóner del
cartucho.
5.
Si el problema persiste, vaya a
support.hp.com.
Sustituir
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