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8. SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
8.1 Qué hacer si...
Si no puede encontrar una solución al problema que figura a continuación, consulte la
versión completa del manual de usuario en línea o póngase en contacto con un Centro de
asistencia autorizado, si es necesario.
Problema
La placa no se enciende o no
funciona.
Se oye un pitido constante.
Se emite una señal acústica y la
placa se apaga.
Se emite una señal acústica
cuando la placa se apaga.
El ajuste de temperatura cambia
entre dos niveles o no se puede
seleccionar el nivel de calor má‐
ximo de una de las zonas de coc‐
ción.
El panel de control está caliente
al tacto.
La barra de control parpadea.
Posible causa
La placa no está conectada a un su‐
ministro eléctrico o está mal conec‐
tada.
Ha saltado el fusible.
No ha ajustado la temperatura antes
de que transcurran 60 segundos.
Ha pulsado 2 o más sensores al
mismo tiempo.
Hay agua o grasa en el panel de
control.
La conexión eléctrica no es correcta. Desconecte la placa de cocción de la
Ha colocado uno o varios sensores.
Gestión de energía está en funcio‐
namiento. Las otras zonas consu‐
men la potencia máxima disponible.
La placa funciona correctamente.
El utensilio de cocina es demasiado
grande o está colocado demasiado
cerca del panel de control.
No hay ningún utensilio de cocina
sobre la zona o la zona no está to‐
talmente cubierta.
El utensilio de cocina no es adecua‐
do.
El diámetro de la base del utensilio
de cocina es demasiado pequeño
para la zona.
Solución
Compruebe si la placa se ha conecta‐
do correctamente a la red eléctrica.
Asegúrese de que el fusible es la cau‐
sa del fallo de funcionamiento. Si el fu‐
sible se funde repetidamente, consulte
a un electricista cualificado.
Vuelva a encender la placa y ajuste el
nivel de temperatura en menos de 60
segundos.
Toque solo un sensor.
Limpie el panel de control.
red eléctrica. Pida a un electricista
cualificado que compruebe la instala‐
ción.
Retire el objeto de los sensores.
Reduzca la temperatura de las otras
zonas de cocción conectadas a la mis‐
ma fase. Consulte "Gestión de ener‐
gía" en la versión completa del manual
de usuario en línea.
Coloque los utensilios de cocina gran‐
des en las zonas traseras si es posi‐
ble.
Coloque un utensilio que cubra total‐
mente la zona de cocción.
Utiliza utensilios de cocina adecuados
para placas de inducción.
Utilice el utensilio de cocina con las di‐
mensiones adecuadas. Consulte "Da‐
tos técnicos".
ESPAÑOL
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