Motorola IMPRES 2 Guia Del Usuario página 199

MN009420A01-AC
Kontakt
Kontakt
Scentralizowane zarządzane operacje wsparcia (CMSO) są głównym punktem kontaktowym w zakresie
wsparcia technicznego zawartego w umowie serwisowej Twojej organizacji z firmą Motorola Solutions. Aby
umożliwić szybszą reakcję na problemy klientów, Motorola Solutions zapewnia wsparcie z wielu krajów na
całym świecie.
Klienci, którzy zawarli umowę o świadczenie usług, powinni skontaktować się z CMSO we wszystkich
sytuacjach wymienionych w ramach Obowiązków klienta zawartych w ich umowie, np.:
● W celu potwierdzenia wyników rozwiązywania problemów i analizy przed podjęciem działań
Twoja organizacja otrzymała numery telefonów wsparcia i inne dane kontaktowe odpowiednie dla Twojego
regionu geograficznego i umowy serwisowej. Skorzystaj z tych informacji kontaktowych, aby uzyskać jak
najbardziej efektywną odpowiedź. Jednakże w razie potrzeby można również znaleźć ogólne informacje
kontaktowe dotyczące pomocy technicznej na stronie internetowej firmy Motorola Solutions, postępując
zgodnie z poniższymi wskazówkami:
1. Wprowadź motorolasolutions.com
2. Upewnij się, że kraj lub region Twojej organizacji zostały wyświetlone na stronie. Klikając lub dotykając
nazwę regionu, można go zmienić.
3. Wybierz opcję „Support" na stronie motorolasolutions.com.
Komentarze
Pytania i komentarze dotyczące dokumentacji użytkownika można przesyłać na adres
documentation@motorolasolutions.com.
Podczas zgłaszania błędu w dokumentacji należy podać następujące informacje:
● tytuł dokumentu i numer katalogowy;
● numer strony lub tytuł sekcji z błędem;
● opis błędu.
Firma Motorola Solutions oferuje różnorodne kursy mające na celu pomoc w pozyskiwaniu wiedzy na
temat systemu. Aby uzyskać więcej informacji, przejdź pod adres https://learning.motorolasolutions.com, aby
wyświetlić bieżącą ofertę kursów i ścieżki technologiczne.
4
w przeglądarce.