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Idiomas disponibles
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Essayer d'abord les solutions suggérées ici. Pour obtenir de l'aide ou des recommandations supplémentaires pour éviter un appel de
service, consulter la garantie ou visiter le www.kitchenaid.com/owners ou au Canada, le www.kitchenaid.ca/proprietaire.
Il est possible d'adresser ses commentaires ou questions par courrier à l'adresse suivante :
Aux États-Unis :
KitchenAid Brand Home Appliances
Customer eXperience Centre
553 Benson Road
Benton Harbor, MI 49022-2692
Indiquer dans votre correspondance un numéro de téléphone où
l'on peut vous joindre dans la journée.
Si les problèmes
Solutions recommandées
suivants surviennent
Rien ne fonctionne
Vérifier ce qui suit :
■
Le four à micro-ondes
Vérifier ce qui suit :
ne fonctionne pas
■
■
■
Le four à micro-ondes
■
bourdonne
La porte du four à
■
micro-ondes semble
gondolée
Le plateau rotatif ne
Vérifier ce qui suit :
fonctionne pas
■
■
Le plateau rotatif tourne
■
dans les deux sens
Des messages
■
s'affichent
L'afficheur indique le
Vérifier ce qui suit :
compte à rebours, mais
■
le four à micro-ondes
ne fonctionne pas
Les signaux sonores ne
Vérifier ce qui suit :
retentissent pas
■
Les durées de cuisson
Vérifier ce qui suit :
semblent trop longues
■
■
■
Odeur provenant du
■
four à micro-ondes
pendant la cuisson par
convection et/ou au gril
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DÉPANNAGE
Fusible ou disjoncteur : Si le fusible est grillé ou que le disjoncteur s'est déclenché, remplacer le fusible ou
réenclencher le disjoncteur. Si le problème persiste, appeler un électricien.
Magnétron : Faire chauffer 1 tasse (250 ml) d'eau froide pendant 2 minutes à puissance de cuisson maximale.
Si l'eau ne chauffe pas, essayer les étapes ci-dessous. Si le four à micro-ondes ne fonctionne toujours pas,
faire un appel de service.
Porte : Bien fermer la porte. Sur certains modèles, si une cale d'espacement est fixée à l'intérieur de la porte,
la retirer puis bien fermer la porte.
Si un message concernant la porte s'affiche, la porte a été fermée depuis au moins 5 minutes sans que le four
à micro-ondes ait été mis en marche. Le but du message est d'éviter une mise en marche accidentelle du four
à micro-ondes. Ouvrir et fermer la porte, puis démarrer le programme.
Stop (Arrêt) (Unlock [Déverrouillage]) : Vérifier que Stop/Unlock (Arrêt/Déverrouillage) est désactivé. Vérifier
que le mode Demo (Démonstration) (sur certains modèles) est éteint.
Ce bruit est normal et se produit lorsque le bloc d'alimentation dans le magnétron se met en marche.
Ceci est normal et n'affecte pas la performance.
Plateau rotatif : S'assurer que le plateau rotatif est à l'endroit et repose bien sur son support. Voir la section
« Plateau rotatif ».
Support du plateau rotatif : Retirer le plateau rotatif. Retirer et nettoyer l'axe, les roulettes et le support du
plateau rotatif. Replacer l'axe, le support et le plateau rotatif. Placer une tasse (250 ml) d'eau sur le plateau
rotatif, puis remettre le four à micro-ondes en marche. S'il ne fonctionne toujours pas, faire un appel de
service. Pour plus d'informations sur la garantie, visiter le
www.kitchenaid.com/owners, ou au Canada, visiter le www.kitchenaid.ca/proprietaire. Ne pas faire
fonctionner le four à micro-ondes si le plateau rotatif et son support ne fonctionnent pas correctement.
Ceci est normal et dépend de la rotation du moteur au début du programme.
L'affichage clignotant « 0:00 » signifie qu'il y a eu une panne de courant. Régler à nouveau l'horloge.
Timer (Minuterie) : Consulter la section « Minuterie ».
Signaux sonores : Voir la section « Signaux sonores ».
La puissance de cuisson : Consulter le « Tableau de puissance de cuisson du four à micro-ondes ».
Quantité d'aliments : Les quantités plus grandes d'aliments nécessitent des durées de cuisson plus longues.
Tension : Faire vérifier le système électrique du domicile par un électricien qualifié.
Ceci est normal pour les quelques premiers programmes de cuisson par convection ou au gril. L'odeur
disparaîtra après quelques utilisations.
Au Canada :
KitchenAid Brand Home Appliances
Customer eXperience Centre
220-6750 Century Ave.
Mississauga, Ontario L5N 0B7
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