Italiano
Problema
Soluzioni
• Pulire i sensori accuratamente servendosi di un panno asciutto.
I movimenti oppure il
percorso di RoboVac
• Riavviare RoboVac spegnendo e riaccendendo il pulsante di
sono anomali
alimentazione.
• Assicurarsi che il router Wi-Fi supporti 2.4Ghz e le bande
Robovac non riesce a
802.11b/g/n; la banda a 5GHz non è supportata. Per dettagli
connettersi alla rete
far riferimento alle sezione "Risoluzione dei problemi >
Wi-Fi
Connessione Wi-Fi" nel manuale
• Verificare che non vi siano problemi con la connessione ad
internet
• Controllare se sul vostro dispositivo è installata l'App Amazon
e la Skill "EufyHome - RoboVac" è stata abilitata. Per dettagli far
Non è possibile
riferimento alla sezione "Utilizzare Robovac con Amazon Alexa
controllare Robovac
/ Google Assistant (facoltativo)" in questo manuale.
con Amazon Alexa
• Assicurarsi di avere un account EufyHome
• Assicurarsi di utilizzare i comandi vocali corretti con Alexa
• La skill per "EufyHome - RoboVac" è disponibile solo in Inglese
al momento.
• Verificare che non vi siano problemi con la connessione ad
internet
• Controllare se sul vostro dispositivo è installata Google Home e
avviato l'azione "EufyHome" su l'app Google Home. Per dettagli
Non è possibile
far riferimento alla sezione "Utilizzare Robovac con Amazon
controllare Robovac
Alexa / Google Assistant (facoltativo)" in questo manuale.
con Google Assistant
• Assicurarsi di utilizzare i comandi vocali corretti. Prima di
effettuare una richiesta è necessario dire le parole "Ok Google".
• Ripetere la domanda. Parlare chiaramente a Google Assistant.
Risoluzione dei problemi mediante toni di errore
Quando non funziona correttamente RoboVac emetterà una serie di bip lcorti o lunghi e
l'indicatore rosso si accenderà o lampeggerà.
Indicatore rosso lampeggiante
Tono di
Causa
errore
Un bip
I sensori di RoboVac sono sporchi.
Il livello di batteria di RoboVac è
Due bip
troppo basso.
RoboVac e' bloccato su un dislivello
Tre bip
oppure è rimasto intrappolato
durante la pulizia.
La ventola di aspirazione di
Quattro bip
RoboVac e' incastrata.
Il sensore infrarosso sul paraurti di
Cinque bip
Robovac è sporco
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Soluzione
Pulire i sensori in modo accurato con un
panno asciutto.
Ricaricare manulalmente RoboVac per
almeno 5 ore.
Spegnere RoboVac e riaccenderlo in altro
luogo.
• Spegnere RoboVac, rimuovere e svuotare
il raccoglitore per la polvere.
• Controllare che la ventola di aspirazione
sia libera da capelli e altro.
Pulire gentilmente il sensore con un panno
asciutto.
Indicatore rosso fisso
Tono di
Causa
errore
La ruota sinistra/destra di Robovac
Un bip
è bloccata.
La spazzola laterale di RoboVac e'
Due bip
incastrata.
La spazzola rotante di RoboVac e'
Tre bip
incastrata.
Quattro bip Il paraurti di RoboVac e' bloccato.
Connessione Wi-Fi
Prima dell'impostazione del Wi-Fi, assicurarsi che Robovac e la rete Wi-Fi soddisfino le
seguenti condizioni
Condizioni impostazione Wi-Fi
Robovac:
• Robovac è completamente carico e l'interruttore di alimentazione principale è acceso.
• L'indicatore di stato Wi-Fi su Robovac lampeggi blu lentamente
Rete Wi-Fi:
• Utilizzare la password corretta per la rete
• Non utilizzare VPN (Virtual private network) o Proxy Server
• Il ruouter Wi-Fi supporta 802.11b/g/n e protocollo IPv4.
• Il router utilizzato sia a 2.4GHz o doppia banda configurato per supportare la frequenza
di banda a 2.4GHz. Robovac non supporta la frequenza a 5Ghz.
- Se Robovac non si riesce a connettere alla rete Wi-Fi e il router utilizzato è a rete
mista 2.4/5Ghz, passare alla rete a 2.4GHz per l'impostazione del Wi-Fi. Una
volta che il setup è completato e possibile tornare alla banda mista.
- Se ci si connette ad una rete nascosta assicurarsi di inserire il nome corretto della
rete, SSID (case sensitive) e di connettersi ad una rete wireless 2.4GHz.
- In caso si utilizzi un estensore di portata/ripetitore di rete, assicurarsi che il nome
della rete (SSID) e la password siano uguali a quelle delle rete primaria.
- Il firewall e le impostazioni delle porte del router Wi-Fi consentono a RoboVac di
connettersi ai server Eufy.
• Requisiti di Sicurezza della rete
- WPA e WPA2 utilizzando crittografia TKIP, PSK, AES/CCMP
- WEP EAP (Enterprise Authentication Protocol) non è supportato.
Italiano
Soluzione
Spegnere Robovac e rimuovere capelli o detriti.
Spegnere RoboVac e rimuovere qualsiasi
capello o detrito dalla spazzola laterale.
Spegnere RoboVac e rimuovere qualsiasi
capello o detrito dalla spazzola rotante.
Dare dei leggeri colpi al paraurti di RoboVac
per rimuovere eventuali detriti che potrebbero
essere incastrati al suo interno.
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