Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
38
THERMEX THOMG160
M 905213000229042024
SERVICE OCH FELSÖKNING
Innan du anmäler din Thermex-produkt för service är det viktigt att du har läst installations- och/eller användarmanualen noggrant. Detta säker-
ställer att Thermex kan ge dig bästa möjliga hjälp.
Serviceavdelningen på Thermex kan kontaktas för:
- Teknisk support för montering och installation av din produkt.
- Förtydligande av funktionaliteter i din produkt.
- Servicebegäran under reklamationsrätten på din produkt.
Försök alltid att koppla bort strömförsörjningen till produkten i ca. 5 minuter. Anslut sedan strömmen igen för att se om problemet är löst.
Om felet inte är åtgärdat, koppla bort strömförsörjningen till produkten i en timme. Om produkten fortfarande inte fungerar korrekt och punk-
terna i felsökningsguiden har granskats, kontakta serviceavdelningen.
OBS: Vid förfrågningar inom reklamationsrätten kommer du att bli tillfrågad om dokumentation av ditt köp i form av ett köpkvitto. Spara därför
alltid ditt köpkvitto.
Innan du kontaktar oss angående serviceförfrågningar inom reklamationsrätten är det viktigt att ha all nödvändig information redo:
- Information och underlag för inköp - inköpskvitto
- Felbeskrivning
- Modell
Serviceförfrågningar under reklamationsrätten kan göras genom att fylla i serviceformuläret på www.thermex.dk/service, där även servicevill-
koren kan läsas.
Felsökning
I sällsynta fall kan ugnen ha onormala haverier under tillagningen. Du kan kontrollera fellistan innan du ringer serviceavdelningen, eftersom
problemet lätt kan lösas.
Normal drift:
När ugnen tas i bruk för första gången kan du uppleva lukt och rök i några timmar. Tills ugnen på 250 grader, och den brinner igenom i ca. 1 timme.
Vänta sedan en stund tills ugnen är kall, öppna luckan och rengör ugnen.
Om den uppvärmda maten avger mycket fukt kan värmeutloppshålet blåsa ut ånga under tillagningen. Detta är normalt och skadar varken
ugnen eller maten.
Fläkten startar 15 minuter efter att ugnen har börjat värma. När ugnen är avstängd fortsätter fläkten att gå i 35 minuter för att kyla ner ugnen.
Publicidad
