Panasonic KX-HDV100 Guía Del Administrador página 330

8.1 Solucionar problemas
8.1 Solucionar problemas
Si sigue teniendo dificultades después de leer las siguientes instrucciones de esta sección, desconecte la
unidad de la toma de CA, y vuelva a conectar el adaptador de CA. Si utiliza PoE, desconecte el cable y vuelva
a conectar el cable LAN.
Uso general
Problema
La pantalla aparece en blanco.
No puedo oír el tono de marcación.
330 Guía del administrador
Causa / Solución
•
Es posible que la unidad no reciba alimentación.
Esta unidad no está diseñada para funcionar cuando se
produce un fallo de alimentación. Asegúrese de que el
adaptador de CA está conectado y recibe energía.
•
Es posible que los ajustes de red no sean correctos.
•
La mayoría de problemas relacionados con la instalación
se pueden resolver reiniciando el equipo. Primero, apague
el módem, el router, el concentrador, la unidad y el PC. A
continuación, vuelva a activar los dispositivos, uno por
uno, en este orden: módem, router, concentrador, unidad,
PC.
•
Si no puede acceder a las páginas web de Internet me-
diante el PC, compruebe si su sistema telefónico tiene
problemas de conexión en su zona.
•
Compruebe el estado VoIP en el interface del usuario Web
y confirme que todas las líneas están registradas correc-
tamente (® consulte Para comprobar el estado del ajus-
te en el interface del usuario Web en esta sección).
•
Compruebe que la dirección del servidor SIP, las URLs de
los archivos de configuración, la clave de cifrado y el resto
de ajustes necesarios sean correctos.
•
Compruebe los ajustes del firewall y del desvío de puerto
del router.
•
Para más información acerca de los ajustes, consulte con
el administrador de red o con el distribuidor del sistema
telefónico.
Versión de documento 2017-07