Panasonic KX-HDV100 Guía Del Administrador página 331

Realizar / Responder llamadas, Internas
Problema
La unidad no suena.
No puedo realizar llamadas.
Contraseña para la programación del interface del usuario Web
Problema
He perdido la contraseña de registro del
interface del usuario Web de la cuenta pa-
ra el Administrador o el Usuario.
Versión de documento 2017-07
Causa / Solución
•
Compruebe el estado VoIP en el interface del usuario Web
y confirme que todas las líneas están registradas correc-
tamente (® consulte Para comprobar el estado del ajus-
te en el interface del usuario Web en esta sección).
•
Compruebe que la dirección del servidor SIP, las URLs de
los archivos de configuración, la clave de cifrado y el resto
de ajustes necesarios sean correctos.
•
Compruebe los ajustes del firewall y del desvío de puerto
del router.
•
Compruebe [Call Control] en cada línea en la ficha [Te-
lephone] en el interface del usuario Web.
–
Si [Enable Do Not Disturb] está ajustado a [Yes], la
unidad no recibe llamadas (® consulte 4.6.2.1 Call
Features).
–
Si [Enable Call Forwarding No Answer] está ajusta-
do a [Yes], la unidad no recibe llamadas (® consulte
4.6.2.1 Call Features).
–
Si [Enable Block Anonymous Call] está ajustado a
[Yes], la unidad no recibe llamadas anónimas (® con-
sulte 4.6.2.1 Call Features).
•
Compruebe que [Enable Do Not Disturb], [Enable Call
Forwarding No Answer] y [Enable Block Anonymous
Call] no estén controlados por su sistema telefónico.
•
Para más información acerca de los ajustes, consulte con
su administrador de red o el distribuidor del sistema tele-
fónico.
•
Compruebe el estado VoIP en el interface del usuario Web
y confirme que todas las líneas están registradas correc-
tamente (® consulte Para comprobar el estado del ajus-
te en el interface del usuario Web en esta sección).
•
Compruebe que la dirección del servidor SIP, las URLs de
los archivos de configuración, la clave de cifrado y el resto
de ajustes necesarios sean correctos.
•
Compruebe los ajustes del firewall y del desvío de puerto
del router.
•
Para más información acerca de los ajustes, consulte con
su administrador de red o el distribuidor del sistema tele-
fónico.
Causa / Solución
•
Consulte con su administrador de red o con el distribuidor
de su sistema telefónico.
Por razones de seguridad, le recomendamos que vuelva
a ajustar las contraseñas inmediatamente (® consulte
4.4.3 Admin Password Settings o 4.4.2 User Password
Settings).
8.1 Solucionar problemas
Guía del administrador 331