Para la versión Premium, esta ayuda es totalmente interactiva entre el
profesor y los alumnos, es decir, el profesor puede responder directamente a los
mensajes de solicitud de ayuda de los alumnos. Mientras que para la versión
Standard, los alumnos siempre tienen la ayuda disponible (en cualquier momento
pueden escribir un mensaje solicitando ayuda), pero el profesor no puede
responderles por esta misma vía, tendrá que hacerlo por ejemplo mediante una
conversación privada con el alumno que solicitó la ayuda.
En primer lugar vamos a ver cómo utilizar la función de Ayuda en la versión
Premium.
Al pulsar sobre el botón accederá a la pantalla de ayuda, desde la que entre
otras cosas podrá iniciar este proceso, detenerlo, ver los mensajes de ayuda que
han ido escribiendo los alumnos y contestar de forma individual a cada uno de
ellos por la vía más cómoda para usted.
Vista de la petición de ayuda por parte de los dos alumnos
Para iniciar el proceso de ayuda y que los alumnos puedan escribirle pequeños
mensajes, debe pulsar sobre el botón que tiene el símbolo de Reproducir:
Manual de usuario – Optimas v.2.3
Ir al índice
101