Preguntas Frecuentes - roycan Optimas School Manual De Usuario

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Manual de usuario – Optimas v.2.3
3.4.- P
REGUNTAS FRECUENTES
Tengo Optimas instalado y me detecta correctamente a los alumnos.
Aparentemente funciona todo bien, pero desde el equipo del profesor (o desde
algún alumno) no consigo escuchar ningún sonido a través de los microcascos.
Debe tener seleccionado como dispositivo de sonido predeterminado el equipo de
comunicación del profesor (Teacher Sound). Para ello abra el Panel de Control, haga doble
clic en Dispositivos de Sonido y Audio, aparecerá una pantalla nueva. En ella seleccione la
pestaña de Audio y compruebe que tanto para Reproducción como para Grabación de
sonido se encuentra seleccionada "ROYCAN-OPTIMAS Teacher Sound" .
Si no escucha nada a través de algún equipo de alumno, repita la comprobación, pero esta
vez deberá tener como dispositivo de sonido predeterminado "ROYCAN-OPTIMAS Sound
Equipment" .
Tengo instalado el módulo del profesor y el de los alumnos en cada uno de los
ordenadores, pero no consigo ver los iconos de los alumnos en la interfaz del
profesor.
Para que Optimas pueda funcionar en los equipos de su aula, es requisito imprescindible
que cada uno de los equipos -tanto de profesor como de los alumnos- tengan conectado,
por medio del puerto USB, el Equipo de Comunicación OP+08.
Además, debe asegurarse que el funcionamiento de la red informática es el correcto y que
programas como Antivirus o Firewalls, no están impidiendo operar correctamente al
sistema.
No consigo recordar en qué casos las funciones de Optimas se activan
arrastrando iconos y, en qué casos, hay que hacerlo haciendo clic en los
botones.
Realmente, las dos formas existen en el modo de utilización de la interfaz de Optimas,
pero está bien diferenciado en qué casos hay que utilizar uno u otro. Cuando desee crear
Grupos , Parejas o Canales , seleccione los iconos de los alumnos y arrástrelos sobre el
botón correspondiente. La única excepción son los botones del área de Control, como
Espiar , Control remoto , Conversación privada con un alumno , etc. Estos botones debe
utilizarlos haciendo clic directamente sobre el botón, tras haber seleccionado el alumno
con el que desea trabajar.
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