Problemas de monitor y de video
Utilice esta información para resolver problemas asociados a un monitor o a video.
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"Se muestran caracteres incorrectos" en la página 262
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"La pantalla aparece en blanco" en la página 262
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"La presencia remota del controlador de gestión no funciona" en la página 262
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"La pantalla queda en blanco al iniciar algunos programa de aplicación" en la página 262
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"El monitor presenta una pantalla inestable, o bien la imagen de la pantalla aparece ondulada, ilegible,
girada o distorsionada" en la página 263
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"Aparecen caracteres incorrectos en la pantalla" en la página 263
Se muestran caracteres incorrectos
Lleve a cabo los pasos siguientes:
1. Verifique que los valores de localidad e idioma sean correctos para el teclado y el sistema operativo.
2. Si se muestra el idioma incorrecto, actualice el firmware del servidor a la versión más reciente. Consulte
la sección
"Actualizaciones de firmware" en la página
La pantalla aparece en blanco
Nota: Asegúrese de que el modo de arranque esperado no se haya cambiado de UEFI a valores heredados
o viceversa.
1. Si el servidor está conectado a un conmutador KVM, omita el conmutador KVM para descartarlo como
causa posible del problema: conecte el cable del monitor directamente al conector correcto situado en
la parte posterior del servidor.
2. Si el servidor está instalado con los adaptadores gráficos instalados al encender el servidor, el logotipo
de Lenovo se visualiza en la pantalla después de aproximadamente 3 minutos. Se trata de
funcionamiento normal al cargar el sistema.
3. Asegúrese de que:
• El servidor está encendido y se suministra alimentación al servidor.
• Los cables del monitor están conectados correctamente.
• El monitor está encendido y los controles de brillo y contraste están ajustados correctamente.
4. Si procede, asegúrese de que el servidor correcto está controlando el monitor.
5. Asegúrese de que el firmware de servidor dañado no afecte la salida de video; consulte
de firmware" en la página
6. Si el problema continúa, póngase en contacto con soporte técnico de Lenovo.
La presencia remota del controlador de gestión no funciona
La función de presencia remota del controlador de gestión no puede mostrar la pantalla del sistema cuando
hay un adaptador de video opcional. Para utilizar la función de presencia remota del controlador de gestión,
quite el adaptador de video opcional o utilice el VGA incorporado como el dispositivo de pantalla. La función
de presencia remota del controlador de gestión se deshabilita si se instala un adaptador de video opcional.
La pantalla queda en blanco al iniciar algunos programa de aplicación
1. Asegúrese de que:
• El programa de aplicación no establece un modo de visualización más alto que la capacidad del
monitor.
• Ha instalado los controladores de dispositivos necesarios para la aplicación.
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Manual de mantenimiento de ThinkSystem SR630 V2
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