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• El dispositivo está conectado al conector correcto.
2. Vuelva a colocar los siguientes componentes:
a. Dispositivo serie que presenta errores.
b. Cable serie.
3. Sustituya los siguientes componentes:
a. Dispositivo serie que presenta errores.
b. Cable serie.
4. (Solo un técnico de servicio experto) Sustituya la placa del sistema.
Problemas intermitentes
Utilice esta información para resolver los problemas intermitentes.
•
"Problemas de dispositivos externos intermitentes" en la página 267
•
"Problemas de KVM intermitentes" en la página 267
•
"Reinicios inesperados e intermitentes" en la página 268
Problemas de dispositivos externos intermitentes
Lleve a cabo los pasos siguientes hasta que se solucione el problema.
1. Actualice la UEFI y el firmware del XCC a la versión más reciente.
2. Asegúrese de que se instalaron los controladores de dispositivos apropiados. Consulte el sitio web del
fabricante para acceder a la documentación.
3. Para un dispositivo USB:
a. Asegúrese de que el dispositivo esté correctamente configurado.
Reinicie el servidor y presione la tecla de acuerdo con las instrucciones en pantalla para mostrar la
interfaz de configuración LXPM del sistema. (Para obtener más información, consulte la sección
"Arranque" en la documentación de LXPM compatible con su servidor en
). Después, haga clic en Valores del sistema ➙ Dispositivos y puertos de E/S ➙
lxpm-overview/
Configuración de USB.
b. Conecte el dispositivo a otro puerto. Si utiliza un concentrador USB, quite el concentrador y conecte
el dispositivo directamente al servidor. Asegúrese de que el dispositivo esté correctamente
configurado para el puerto.
Problemas de KVM intermitentes
Lleve a cabo los pasos siguientes hasta que se solucione el problema.
Problemas de video:
1. Asegúrese de que todos los cables y el cable multiconector de la consola estén conectados
correctamente y de manera segura.
2. Asegúrese de que el monitor esté funcionando adecuadamente, probándolo en otro servidor.
3. Pruebe el cable multiconector de la consola en un servidor en funcionamiento para garantizar que esté
funcionando adecuadamente. Sustituya el cable multiconector de la consola si está defectuoso.
Problemas de teclado:
Asegúrese de que todos los cables y el cable multiconector de la consola estén conectados correctamente y
de manera segura.
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Capítulo 5
Determinación de problemas
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