Tabla de contenido
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Información al
cliente
Procedimiento de satisfacción
al cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 333
Asistencia al cliente para
propietario . . . . . . . . . . . . . . . . . . 335
movilidad de GM . . . . . . . . . . . . 336
Asistencia en el Camino . . . . . . 336
Programación de citas para
servicio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 340
Programa de transportación de
cortesía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 340
publicaciones de servicio . . . 344
Norma de Radiofrecuencia . . . 345
Unidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 345
al gobierno de Canadá . . . . . . 345
Cómo informar defectos de
seguridad a General
Motors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 346
Grabación de datos y
privacidad del vehículo
Grabación de datos y
privacidad del vehículo . . . . . . 346
®
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 348
Infoentretenimiento . . . . . . . . . 348
Información al cliente
Información al cliente
Procedimiento de
satisfacción al cliente
¿Aceptó el plan de garantía
extendida? General Motors
recomienda este plan para
complementar la garantía incluida
en la compra del nuevo vehículo.
Visite a su distribuidor para obtener
más detalles.
Procedimiento de asistencia al
cliente
La satisfacción y preferencia de los
clientes son muy importantes para
su distribuidor y General Motors.
En una situación normal, cualquier
problema con la transacción, venta
o uso del vehículo debe ser
manejado por los departamentos de
333
- Enlaces rápidos:
- Instrumentos y Controles
- Servicio y Mantenimiento
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Capítulos
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