Solución de problemas
Problema
Aparecen manchones o borrones en la salida
al copiar o escanear desde el cristal de
exposición o desde el alimentador automático
de documentos.
Aparecen manchones o borrones en la salida al
imprimir o copiar.
Aparecen líneas claras y manchas en las
impresiones o copias.
Aparece un fondo en las copias.
Se ha desplazado la imagen o se producen
imágenes divididas, incompletas o aleatorias.
Líneas horizontales o verticales no rectas.
El color de impresión no es el esperado.
280
Impresora multifunción ColorQube 9301/9302/9303
Guía del usuario
Posible solución
•
Vuelva a imprimir el trabajo.
•
Asegúrese de que el defecto no proviene del original.
•
Limpie el cristal de exposición y el cristal de transporte
de velocidad constante.
•
Corrija los problemas de calidad de imagen. Consulte
Problemas de calidad de imagen
obtener instrucciones.
•
Vuelva a imprimir el trabajo.
•
Asegúrese de que el papel es del tipo y tamaño
correctos y de que está colocado correctamente en
la bandeja.
•
Asegúrese de que selecciona la opción Cara 2 en las
opciones si imprime en la cara 2 de papel preimpreso.
•
Corrija los problemas de calidad de imagen. Consulte
Problemas de calidad de imagen
obtener instrucciones.
•
Vuelva a imprimir el trabajo.
•
Corrija los problemas de calidad de imagen. Consulte
Problemas de calidad de imagen
obtener instrucciones.
•
Vuelva a imprimir el trabajo.
•
Asegúrese de que el alimentador automático de
documentos esté cerrado correctamente cuando utilice
el cristal de exposición.
•
Active la opción Supresión automática en la función
Supresión del fondo en las opciones de Calidad
de imagen.
•
Vuelva a imprimir el trabajo.
•
Vuelva a imprimir el trabajo.
•
Solucione los problemas de calidad de imagen con la
opción Líneas claras (rápida). Consulte
calidad de imagen
en la página 277, para
obtener instrucciones.
•
Vuelva a imprimir el trabajo.
•
Utilice un modo de calidad de impresión superior.
•
Seleccione una corrección del color diferente en el
controlador de impresión.
•
Corrija los problemas de calidad de imagen. Consulte
Problemas de calidad de imagen
obtener instrucciones.
•
Utilice otros colores en el documento.
en la página 277, para
en la página 277, para
en la página 277, para
Problemas de
en la página 277, para