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Idiomas disponibles
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零件
清潔頻率
邊刷
每 2 週
主刷
每週
濾網
每週
主刷罩
/
拖布
每次使用後
提示：更換頻率僅供參考。配件如有損壞，請及時更換，以保證清潔效果。
常見問題
故障現象
可能原因及解決方法
無法開機
電池電量不足，請充滿電後再使用
環境溫度過低（低於 0℃）或過高（高於 40℃）
無法啟動清潔
電池電量不足，請充滿電後再使用
更換頻率
3-6 個月
6-12 個月
3-6 個月
3-6 個月（或有磨損時）
3-6 個月（或有磨損時）
26
故障現象
可能原因及解決方法
無法中斷點續掃
請確認主機未處於勿擾模式下，該模式下不會續掃
操作主機回充鍵、操作 APP 回充鍵或搬運主機放回
充電座均不會中斷點續掃
無法回充
充電座附近障礙物太多，請將充電座放在寬闊區域
主機距離充電座太遠，請將主機放在充電座附近嘗試
無法充電
確認充電座周圍有足夠空間，充電座充電彈片表面
沒有髒污以及遮擋物
環境溫度過低（低於 0℃）或過高（高於 40℃）
行為異常
關機後重新開機
預約清掃不執行
若設備未連線網路則無法同步時間，預約清掃將不
會啟動
請確認主機未處於勿擾模式下，該模式下無法執行
預約清掃
主機始終處於離線狀態
請確認設備與網路配對成功，並且始終在 Wi-Fi 覆
蓋範圍內
清掃時有異響
主刷、邊刷或左輪/右輪可能纏繞異物，請關機後
清理
清掃能力下降或出現落塵
塵盒已滿，請清理
濾網已堵塞，請清理
主刷遭到異物纏繞，請清理
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