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Almacenamiento
Los datos almacenados en el dispositivo se han perdido
Realice siempre copias de seguridad de los datos importantes almacenados en su dispositivo�
En caso contrario, podría no recuperar datos dañados o perdidos� Crosscall declina toda
responsabilidad en caso de pérdida de datos almacenados en su dispositivo�
No hay espacio suficiente en la memoria del dispositivo
Elimine todos los datos inútiles con la función «Gestionar el espacio de almacenamiento»�
Para ello, vaya a Ajustes
almacenamiento» y elimine los archivos propuestos� También puede eliminar manualmente
las aplicaciones o los archivos no utilizados para liberar espacio de almacenamiento.
Varios
El Bluetooth no funciona correctamente
En caso de tener problemas de conexión con otro dispositivo Bluetooth, pruebe con las
soluciones siguientes:
• Asegúrese de que el dispositivo con el que desea conectar esté listo para ser detectado o
para aceptar la conexión�
• Asegúrese de que la función Bluetooth esté activada� Para ello, tiene dos opciones:
– Abra la ventana de configuración rápida de la tableta y compruebe que el icono Bluetooth
esté activado (en verde)�
– Vaya a Ajustes
y compruebe que el cursor se haya activado�
• Compruebe que los dos dispositivos Bluetooth se encuentren dentro del alcance máximo
del Bluetooth (en torno a 10 m)�
• Desde su dispositivo, vaya a Ajustes
Opciones de restablecimiento, y haga clic en Restablecer wifi, datos móviles y Bluetooth
> Restablecer los ajustes. Tras un restablecimiento, es posible que pierda la información
guardada�
Si los consejos anteriores no le permiten resolver el problema, contacte con el servicio
posventa Crosscall�
Problema de conexión con un ordenador
• Asegúrese de que el cable USB utilizado sea compatible con su dispositivo.
• Compruebe que el controlador necesario esté instalado en su ordenador y que esté
actualizado.
Su dispositivo no consigue detectar su posición
En ciertos lugares, como en el interior de un edificio, las señales GPS puedes ser débiles. En
este caso, configure su dispositivo para utilizar la red wifi o móvil para localizar su ubicación.
Sin conexión a una red wifi o móvil, la obtención de la ubicación GPS podría alargarse.
La tecla Inicio no aparece
La barra de navegación con la tecla Inicio puede desaparecer al utilizar determinadas
aplicaciones o funciones� Para mostrar la barra de navegación, deslice el dedo por la pantalla
de abajo hacia arriba�
> Almacenamiento
> Dispositivos conectados
147
> Haga clic en «Gestionar el espacio de
> Preferencias de conexión > Bluetooth,
> Sistema
> Configuración avanzada >
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