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Bateria
A bateria não carrega corretamente (para carregadores homologados Crosscall)
• Certifique-se de que o carregador está corretamente ligado ou que o terminal está
corretamente posicionado sobre o acessório X-LINK™ que permite o carregamento do seu
aparelho (X-CABLE, X-DOCK ���)�
• Contacte o serviço de apoio ao cliente Crosscall e solicite uma substituição da bateria.
A bateria descarrega-se cada vez mais rápido
• Quando o aparelho ou a bateria estão expostos a temperaturas extremas, a carga útil pode
ficar reduzida.
• O consumo de bateria aumenta quando utiliza certas funções de mensagens ou certas
aplicações, como o GPS, os jogos ou a Internet.
• A bateria é um consumível cuja carga útil diminui com o tempo� Para limitar o facto, siga os
«conselhos e precauções a tomar para carregar a sua bateria» indicados na página 9/10 deste
manual�
Multimédia
Mensagens de erro na abertura da máquina fotográfica
Para utilizar a máquina fotográfica, o seu aparelho deve dispor de memória suficiente e a
sua bateria suficientemente carregada. Se obtiver mensagens de erro durante a abertura da
máquina fotográfica, tente as seguintes manipulações
• Carregar a bateria�
• Liberte memória transferindo ficheiros para um computador (ver página 23/24) ou
eliminando elementos do aparelho�
• Reinicie o aparelho�
Se os problemas persistirem com a máquina fotográfica, contacte o serviço de apoio ao cliente
da Crosscall�
Qualidade das fotografias inferior relativamente à pré-visualização.
• A qualidade das suas fotografias pode variar em função do ambiente (por exemplo de noite).
• Verifique a resolução nas configurações da máquina fotográfica.
• Reinicie as configurações predefinidas da aplicação Máquina Fotográfica. Para isso, lance a
aplicação Máquina fotográfica > Prima nos 3 traços no topo esquerdo da aplicação > Selecione
restabelecer as configurações predefinidas > OK
Mensagens de erro na abertura dos ficheiros multimédia
Se receber mensagens de erro ou se não conseguir ler os ficheiros multimédia quando os abrir
no seu aparelho, tente as manipulações seguintes:
• Liberte memória transferindo ficheiros para um computador ou eliminando elementos do
aparelho (ver página 23/24).
• Assegure-se de que o ficheiro áudio não está protegido por direitos DRM (Gestão dos direitos de
autor). Se o ficheiro estiver protegido por direitos DRM, deverá possuir uma licença ou uma chave
para poder lê-lo�
• Assegure-se de que os formatos de ficheiros são assumidos pelo aparelho. Se um formato de
ficheiro não for assumido, instale uma aplicação que o assuma. Para confirmar os formatos
de ficheiro compatíveis com o seu aparelho, pode ir à página do seu aparelho Crosscall.com e
consultar as tabelas «Características» no fundo da página�
• O seu aparelho é compatível com as fotografias e vídeos capturados com este mesmo aparelho. As
fotografias e vídeos capturados com outros aparelhos podem não ser corretamente visualizados.
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