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Error
Posible causa
Bar code reader does not
La función de códigos de barras del ID
scan (El lector de códigos
de muestra no está activada.
de barras no realiza las
lecturas).
El lector de códigos de barras tiene un
problema de hardware o software.
El cartucho de ensayo
Error mecánico del módulo.
QIAstat-Dx está atorado en
el QIAstat-Dx Analyzer 2.0.
Lid of the cartridge
Error mecánico del módulo.
entrance port does not
open (La tapa del puerto
de entrada del cartucho no
se abre).
The Run Test button is not
Todavía hay un cartucho QIAstat-Dx
active (El botón Run Test
dentro de QIAstat-Dx Analyzer 2.0 y
[Realizar prueba] no está
debe expulsarse antes de que el QIAstat-
activo).
Dx Analyzer 2.0 permita una nueva
prueba.
El módulo no está disponible.
Assay does not run
El usuario no tiene derechos para
(El ensayo no se ejecuta).
realizar la prueba.
El ensayo no está instalado en el
QIAstat-Dx Analyzer 2.0.
Result upload status is
Se ha perdido la conectividad con el
"Error" (El estado de la
host.
carga de resultados es
"Error").
Se ha superado el tiempo de espera de
comunicación con el host.
Mensaje rechazado del host.
A result cannot be
El estado del resultado ha caducado.
uploaded (No se puede
cargar un resultado).
Cannot run a test because
No hay solicitud de prueba para el
there is no test order (No se
identificador de muestra y la opción
puede realizar una prueba
Force Order (Forzar solicitud) está
porque no hay solicitud de
activada en la configuración del
prueba).
HIS/LIS.
Problema de conectividad con el LIS y
opción Force Order (Forzar solicitud)
activada en la configuración del
HIS/LIS.
Printer is not setup
El mal funcionamiento de la impresora
correctly, or test reports
se puede deber a varias causas.
cannot be printed (La
impresora no está
configurada correctamente
o no se pueden imprimir
los informes de las
pruebas).
Time zone change is not
El dispositivo no reconoce la zona
applied (No se aplicó el
horaria seleccionada.
cambio de la zona
horaria).
Manual del usuario de QIAstat-Dx Analyzer 1.0 01/2024
Comentarios y sugerencias
Póngase en contacto con un supervisor del laboratorio o con un administrador del
instrumento para configurar la función del código de barras en el QIAstat-Dx
Analyzer 2.0.
Contact QIAGEN Technical Services. (Póngase en contacto con el servicio técnico de
QIAGEN).
Contact QIAGEN Technical Services. (Póngase en contacto con el servicio técnico de
QIAGEN).
Contact QIAGEN Technical Services. (Póngase en contacto con el servicio técnico de
QIAGEN).
El cuadro de estado del módulo en la barra de estado del módulo debe mostrar el
texto "Eject cartridge" (Expulsar cartucho). Pulse el cuadro de estado del módulo y, a
continuación, pulse Eject (Expulsar).
Compruebe que el puente entre el módulo operativo y el módulo analítico esté
correctamente conectado.
Póngase en contacto con un supervisor del laboratorio o con un administrador del
instrumento.
Debe instalarse el ensayo. Póngase en contacto con un supervisor del laboratorio o
con un administrador del instrumento.
Póngase en contacto con un supervisor del laboratorio o con un administrador del
instrumento para comprobar los detalles de la conexión y la conectividad de la
prueba.
Póngase en contacto con un supervisor del laboratorio o con un administrador del
instrumento para comprobar la configuración del valor Timeout (Tiempo de espera),
que se puede aumentar hasta un valor máximo de 60 segundos. Si ya está definido el
valor máximo, se debe revisar el funcionamiento de la red.
El host ha rechazado el mensaje por algún motivo (no se ha reconocido el ensayo,
problemas semánticos, etc.). Contact QIAGEN Technical Services. (Póngase en
contacto con el servicio técnico de QIAGEN).
Póngase en contacto con un supervisor del laboratorio o con un administrador del
instrumento para comprobar el Expire Time (Tiempo de expiración) en la
configuración del HIS/LIS.
Póngase en contacto con un administrador del LIS para comprobar si hay una
solicitud para este identificador de muestra concreto en el LIS.
Póngase en contacto con un supervisor del laboratorio o con un administrador del
instrumento para comprobar la conectividad con el host.
Para realizar un ensayo sin una solicitud de prueba, desactive la opción Force Order
(Forzar solicitud) en la configuración del HIS/LIS.
Visite
QIAGEN.com/QIAstat-Dx_PrinterSetup
resolución de problemas de la configuración de impresoras y orientación para evitar
problemas de impresoras comunes.
Seleccione una zona horaria distinta con la misma diferencia horaria.
para ver las preguntas frecuentes sobre
111
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