Obtención de ayuda y contacto con Alienware
Recursos de autoayuda
Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Alienware mediante el uso de estos recursos de autoayuda en
línea:
Tabla 13. Productos Alienware y recursos de autoayuda en línea
Recursos de autoayuda
Información sobre los productos y servicios de Alienware
Aplicación My Dell
Sugerencias
Comunicarse con Soporte
Ayuda en línea para sistemas operativos
Acceda a las soluciones principales, los diagnósticos, los
controladores y las descargas, además de obtener más
información sobre la computadora mediante videos, manuales y
documentos.
Videos que proporcionan instrucciones paso a paso para prestar
asistencia técnica al equipo
Cómo ponerse en contacto con Alienware
Para comunicarse con Alienware para tratar cuestiones relacionadas con ventas, soporte técnico o servicio al cliente, consulte el
de soporte de
Alienware.
NOTA: La disponibilidad de los servicios puede variar según el país o la región y el producto.
NOTA: Si no tiene una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en su factura de compra, en su
albarán de entrega, en su recibo o en el catálogo de productos de Dell.
Ubicación de recursos
Sitio de soporte de Alienware
En la búsqueda de Windows, escriba Comunicarse con soporte
y presione Entrar.
Sitio de soporte de Windows
La computadora Alienware se identifica de manera única con
una etiqueta de servicio o código de servicio rápido. Para
ver recursos de soporte relevantes para su computadora Dell,
ingrese la etiqueta de servicio o el código de servicio rápido en
el
Sitio de soporte de
Dell.
Para obtener más información sobre cómo encontrar la etiqueta
de servicio de su computadora, consulte
cómo encontrar la etiqueta de servicio o el número de
Canal de soporte de Alienware
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Instrucciones sobre
serie.
Sitio
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