7 Solución de problemas
Procedimiento general
Si surge un problema, el primer paso es intentar establecer si se debe al cartucho, la unidad,
el equipo host y sus conexiones o la forma de utilizar el sistema.
¿Acaba de instalarse el sistema?
Podría existir un problema de instalación:
1.
Consulte la información del capítulo de instalación correspondiente de esta guía.
2.
¿Ha iniciado el sistema? Si no, compruebe que todos los discos duros están instalados
correctamente en el compartimiento de disco duro, así como los cables que conectan los
discos y la controladora SAS.
3.
¿Ha iniciado el sistema pero el sistema operativo no ha detectado la unidad de cinta?
Compruebe que la unidad tenga alimentación; el LED de equipo preparado deberá estar
encendido. Si no lo está, compruebe que el cable de alimentación esté conectado
correctamente a la unidad de cinta. Si el LED de equipo preparado está encendido,
compruebe los cables que conectan la unidad de cinta y la controladora SAS. Asegúrese
de que el puerto HBA al cual está conectada la unidad esté habilitado. Si se encendió
una unidad externa después del servidor, apague y vuelva a encender el servidor.
4.
¿Están instalados en el host las unidades de cinta y las unidades HBA adecuadas, al igual
que el software de la aplicación admitida?
5.
Compare las condiciones ambientales con los límites especificados para la unidad.
Tabla 2 Especificaciones ambientales para unidades de disco LTO Ultrium
En
funcionamiento
Almacenamiento
¿Está utilizando cartuchos nuevos o una marca de cartuchos diferente? ¿Ha utilizado ese cartucho
durante mucho tiempo?
El problema podría deberse al cartucho:
1.
Consulte la información de soportes en Uso de los soportes correctos (página 21).
2.
Verifique que está utilizando un cartucho Ultrium. Los soportes compatibles pueden
reconocerse por el logotipo de Ultrium, que es el mismo que aparece en la parte frontal
de la unidad.
3.
Use el tipo de soporte correcto: Cartuchos de cinta LTO-6 Ultrium 6.25 TB RW y LTO-6
Ultrium 6.25 TB WORM para utilizar con unidades de cinta LTO–6.
4.
¿Está el cartucho protegido contra escritura? Consulte Protección contra escritura de los
cartuchos (página 24).
Margen de temperatura
10°C a 40°C con un flujo de aire mínimo
de 8 cfm
-40°C a 66°C (-40°F a 151°F)
Margen de humedad sin condensación
del 20 al 80% de humedad relativa (sin
condensación)
del 10 al 95% de humedad relativa (sin
condensación)
Procedimiento general
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