Tabla de contenido
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Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Acerca de este Manual del usuario. . . . . . . . . . . . . . 3
Indicaciones importantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Cómo utilizar este manual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Utilización de las funciones de HiPath 1100. . . . . . . 9
Configuración de las funciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Plan de numeración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Tonos de señalización del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Funciones utilizadas al establecer llamadas. . . . . 12
Establecer llamadas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Llamadas externas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Llamadas internas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Por medio de un grupo de líneas externas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Ocupación de una línea digital específica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Marcación abreviada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Marcación abreviada del sistema. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Marcación abreviada individual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Programar la función de marcación abreviada individual . . . . . . . . . 14
Búsqueda en el listín telefónico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Grupos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Grupos de llamada (CG) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Líneas colectivas (HG) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Entrar y salir de línea colectiva y de grupo de llamada. . . . . . . . . . . 17
Grupos de abonados UCD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Entrada y salida del grupo UCD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Agente disponible/no disponible para un grupo UCD . . . . . . . . . . . 20
Agente UCD en servicio. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Listas de llamantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Reservar una línea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Para acceder a Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Devolución de llamada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Intercalación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Escucha silenciosa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Llamada urgente/Devolución de llamada en caso de ocupado . . . . . . . 26
Hot-line . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Warmline . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Llamar a una consola de operadora (AC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Llamada de comunicación directa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Autorizar el modo de respuesta automática en manos libres . . . . . . . . 28
LCR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Contents
5
- Enlaces rápidos:
- Configuración de las Funciones
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