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GARANTÍA
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Todas las cámaras PENTAX adquiridas en los canales de distribución fotográfica
autorizados, están garantizadas contra los defectos de los materiales o de fabricación
durante un período de doce meses a partir de la fecha de compra. Se prestará
el servicio y se reemplazarán las piezas defectuosas sin cargo alguno para Vd.
dentro de ese período, siempre que el equipo no muestre indicios de golpes,
daños por arena o líquido, manejo erróneo, indicios de haber sido forzada, corrosión
química o de las baterías, funcionamiento en contra de las instrucciones de uso,
o modificación realizada por un establecimiento de reparaciones no autorizado.
El fabricante o sus representantes autorizados no serán responsables de ninguna
reparación o alteración excepto las realizadas con su autorización por escrito,
y no serán responsables de los daños por demora o por imposibilidad de su uso
o de cualesquiera otros daños indirectos o emergentes de la clase que fuera, bien
causados por defectos en los materiales o en la fabricación o en lo que fuere;
y queda expresamente acordado que la responsabilidad del fabricante o sus
representantes con respecto a todas y cualesquiera de garantías o certificaciones,
tanto expresas como implícitas, queda exclusivamente limitada a la reposición de
las piezas tal y como se indica anteriormente. No se devolverá ninguna cantidad
de dinero en casos de reparaciones realizadas por servicios de reparación no
autorizados por Pentax.
Procedimiento durante el período de garantía de 12 meses
Cualquier cámara PENTAX que se compruebe que es defectuosa durante el periodo
de 12 meses de garantía deberá ser devuelta al distribuidor al que compró la
cámara o al fabricante. Si no existe representación del fabricante en su país, envíe
el equipo al fabricante, a portes pagados. En este caso, transcurrirá un periodo
de tiempo bastante largo antes de que el equipo le pueda ser devuelto debido
a los complicados procedimientos de aduanas requeridos. Si el equipo está bajo
garantía, se realizarán las reparaciones y la sustitución de las piezas sin cargo,
y le será devuelto el equipo al terminar la reparación. Si el equipo no se encuentra
bajo garantía, le será cargado el coste de la reparación según la tarifa oficial
del fabricante o sus representantes. Los portes correrán a cargo del propietario.
Si ha comprado su PENTAX fuera del país en el que desea que le sea prestado
el servicio de asistencia técnica durante el periodo de garantía, le podrá ser cargado
el coste de la reparación de acuerdo con la tarifa oficial por el representante
del fabricante del país de que se trate. No obstante, su PENTAX enviada al
fabricante tendrá servicio libre de costes de acuerdo con este procedimiento
y política de garantía. En cualquier caso, no obstante, los costes de envío y los
derechos de aduanas correrán a cuenta del remitente. Guarde el justificante
de compra de su aparato, al menos durante un año, como comprobante de
la fecha de adquisición. Antes de enviar su equipo para ser reparado, asegúrese
de que lo envía a un representante de servicio autorizado, o a un taller aprobado,
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a no ser que lo envíe directamente al fabricante. Solicite siempre un presupuesto
de los costes de revisión y, sólo si acepta dicho presupuesto, indique al taller que
efectúe la revisión.
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