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Si le roban el ordenador
Extreme siempre los cuidados con el ordenador y evite las situaciones
propicias para que se lo roben. El ordenador es un valioso dispositivo que
puede resultar atractivo a los ladrones, por lo que no deberá perderlo de
vista cuando se encuentre en lugares públicos. Para aumentar las
medidas de seguridad antirrobo, puede adquirir cables de seguridad para
su uso con el ordenador tanto en casa como en la oficina.
Tome nota del tipo, el número de modelo y el número de serie del
ordenador y guarde esta información en un lugar seguro. Encontrará
esta información en la cara inferior del ordenador. Le recomendamos
igualmente que conserve la factura de compra del ordenador.
En el caso de que le roben el ordenador, le ayudaremos a encontrarlo.
Antes de ponerse en contacto con TOSHIBA, tenga a mano la siguiente
información, que será necesaria para identificar de forma exclusiva el
ordenador:
■
País en que fue robado el ordenador
■
Tipo de ordenador
■
Número de modelo (número de referencia o PA)
■
Número de serie (8 dígitos)
■
Fecha en que se produjo el robo
■
Su dirección y su número de teléfono y fax
Para dejar constancia del robo de forma escrita, siga este
procedimiento:
■
Rellene el formulario de Comunicación de robo TOSHIBA (o una copia
de éste) incluido más abajo.
■
Adjunte una copia de la factura o recibo de compra del ordenador en el
que se especifique el lugar en que lo compró.
■
Envíe por fax o por correo el recibo de compra y el formulario de
comunicación a la dirección indicada más abajo.
Para dejar constancia del robo a través de Internet, siga este
procedimiento:
■
Visite http://www.toshiba-europe.com. En el área de producto,
elija Computer Systems.
■
En la página Computer Systems, abra el menú Support & Downloads
y elija la opción Stolen Units Database.
Manual del usuario
Si le roban el ordenador
Apéndice E
E-1
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