Servicio De Asistencia Técnica De Rockwell Automation; Asistencia Para La Instalación; Devolución De Productos Nuevos; Comentarios Sobre La Documentación - Rockwell Automation Allen-Bradley PowerFlex 7000 Manual Del Usuario

Servicio de asistencia técnica de Rockwell Automation
Rockwell Automation proporciona información técnica a través de Web para ayudarle a utilizar sus productos.
En http://www.rockwellautomation.com/support
preguntas frecuentes, notas técnicas y de aplicación, ejemplos de códigos y vínculos a Service Packs de software, y la función
MySupport que puede personalizar para aprovechar al máximo las herramientas. También puede visitar nuestra
Knowledgebase en http://www.rockwellautomation.com/knowledgebase
frecuentes, información técnica, charlas y foros de apoyo, actualizaciones de software y para inscribirse a fin de recibir
actualizaciones sobre notificaciones respecto a productos.
Con el fin de brindarle un nivel adicional de asistencia técnica por teléfono para la instalación, la configuración y la
resolución de problemas, ofrecemos programas de asistencia técnica TechConnect
comuníquese con su distribuidor local o con el representante de Rockwell Automation, o visite
www.rockwellautomation.com/support/.
Asistencia para la instalación
Si se presenta cualquier problema durante las primeras 24 horas posteriores a la instalación, revise la información contenida
en este manual. También puede llamar al número de asistencia técnica para obtener ayuda inicial al poner en servicio el
producto.
Estados Unidos o Canadá
Fuera de los Estados Unidos o
Canadá
Devolución de productos nuevos
Rockwell Automation verifica todos sus productos antes de que salgan de la fábrica para garantizar su perfecto
funcionamiento. No obstante, si su producto no funciona correctamente y necesita devolverlo, siga el procedimiento
descrito a continuación.
En los Estados Unidos
Desde fuera de los Estados Unidos Póngase en contacto con su representante local de Rockwell Automation para obtener información sobre el procedimiento de devolución.
Comentarios sobre la documentación
Sus comentarios nos ayudan a atender mejor sus necesidades de documentación. Si tiene sugerencias sobre cómo mejorar
este documento, llene este formulario, publicación RA-DU002, disponible en
literature/.
Productos de voltaje medio, 135 Dundas Street, Cambridge, ON, N1R 5X1 Canadá, Tel: (1) 519.740.4100, Fax: (1) 519.623.8930
En línea: www.ab.com/mvb
Allen-Bradley, Rockwell Software, Rockwell Automation y TechConnect son marcas registradas de Rockwell Automation, Inc.
Las marcas comerciales que no pertenecen a Rockwell Automation son propiedad de sus respectivas empresas.
Publicación 7000-UM201A-ES-P – Octubre 2013
1.440.646.3434
Utilice el Worldwide Locator en http://www.rockwellautomation.com/support/americas/phone_en.html, o comuníquese con su
representante local de Rockwell Automation.
Póngase en contacto con su distribuidor. Debe proporcionarle al distribuidor un número de caso de asistencia técnica al cliente (llame al
número de teléfono anterior para obtener uno) a fin de completar el proceso de devolución.
puede encontrar manuales técnicos, una base de conocimientos con
para obtener información sobre preguntas
. Para obtener más información
SM
http://
http://www.rockwellautomation.com/
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