Garantía; La Garantía No Incluye; Declaración Del Tiempo De Suministro De Repuestos; Cancelación De La Garantía/No Validez De La Garantía - Haceb Horno AS HM-1.1 ME GRILL INOX Manual De Usuario

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GARANTÍA
Este producto ha sido revisado y comprobado su buen funcionamiento en la fábrica, bajo condiciones normales
de uso. Además cumple con las normas de seguridad vigentes en el país.
Se garantiza el producto, por término de 12 meses a partir de la fecha de compra, por cualquier desperfecto de
fabricación o de material, siempre y cuando se destine para uso domestico.
En caso de requerir algún servicio durante el periodo de la garantía de su producto, comuníquese desde
Medellín al 255 21 00 y en el resto del Colombia al 01 8000 511 000, en Venezuela a la línea nacional gratuita
08001007272, en Ecuador a la línea nacional gratuita 1800042232 (18000 Haceb) y en Perú a la línea
080054620. En estas líneas se le darán indicaciones del procedimiento a seguir y los sitios de operación o talleres
autorizados.
Para la prestación del servicio en garantía es importante disponer de la factura de compra para la verificación de la
fecha de adquisición, en caso de no contar con ella se verificará el serial que está dispuesto en la placa.
La empresa no asume responsabilidad alguna por los daños personales o a la propiedad, que pudieran causar la
mala instalación no realizada por el Servicio Técnico Haceb o sus centros autorizados, o el uso indebido del
producto, incluyendo la falta de mantenimiento.
Toda visita o intervención de nuestro servicio técnico, realizada en la vivienda del comprador y a solicitud de él,
dentro del plazo de garantía que no fuera originada por falla o defecto del producto deberá ser cancelada de
acuerdo a la tarifa vigente.
Para hacer más fácil el trámite de la garantía, le recomendamos conservar el manual, el empaque y los accesorios
originales del producto.
Servicio Técnico Haceb o sus centros autorizados, harán una revisión técnica del producto previa a la orden de
reparación y/o sustitución del mismo. La sustitución del producto solo se hará efectiva en el caso en que, a pesar
de la intervención técnica autorizada el defecto sea de tal naturaleza que no sea factible su reparación a juicio de
Industrias Haceb S.A.
Si el Servicio Técnico Haceb certifica que efectivamente el producto debe ser sustituido por uno nuevo, la
garantía del nuevo producto iniciará a partir del momento en que se reciba este y hasta el tiempo establecido en
esta garantía.
La garantía no incluye:
Los daños ocasionados por transporte o siniestros
Las fallas o daños ocasionados por conexiones o voltajes inadecuados en la red eléctrica
Las fallas o daños ocasionados por mal uso, instalaciones inadecuadas o intervenciones no autorizadas. Dentro
de éstas se incluyen los daños ocasionados en el producto o a otros por no respetar las condiciones de seguridad
establecidas en el manual de usuario.
Daños ocasionados por falta de limpieza externa o interna; así como daños producidos por el ingreso al interior
del microondas, de insectos, roedores o cualquier otro agente extraño, ajeno a los componentes y partes del
horno.
Las partes y accesorios que está sometidas aún constante uso o desgaste natural, como la lámpara del horno, la
manija, el vidrio de la puerta, la membrana del panel de control, el plato giratorio de vidrio, la guía giratoria, el
acoplador, soporte de metal a menos que el defecto se detecte en el momento de la compra.
Declaración del tiempo de suministro de repuestos:
La empresa asumirá repuestos e insumos para el adecuado funcionamiento del producto por (3) años a partir
de la fecha de fabricación del último lote.
Cancelación de la Garantía / No validez de la garantía
Cuando el producto o piezas, tengan alteraciones o averías, debido a manipulación de personal ajeno a
Industrias Haceb S.A.
Cuando la instalación del producto haya sido realizada por personal ajeno a Industrias Haceb S.A o por no
cumplir con las normas mínimas de seguridad establecidas para instalaciones eléctricas según apliquen al
producto.
Cuando la operación y manejo del producto sea en condiciones no prescriptas en el manual de instalación y
manejo o se destine para uso comercial o industrial. Este producto es un bien de consumo duradero para uso
doméstico, fabricado mediante un proceso de transformación industrial.
Cuando se haya vencido el termino de vigencia de la garantía
Active su Garantía por Internet
visitando nuestra página www.haceb.com (Aplica sólo para Colombia)
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