Resolução de problemas
AVR
Sintoma
A unidade não funciona
O visor do painel frontal acende, mas não há som nem
imagem
Não há som em nenhum alto-falante.
Sem som nos alto-falantes centrais ou surround
O aparelho não responde aos comandos de controle
remoto
Zumbido intermitente no sintonizador
(Somente AVR 1710S/AVR 171S): não é possível
acessar as configurações de surround traseiro, e o
tom de teste não é reproduzido pelos alto-falantes de
surround traseiro
Impossível ativar modo de Programação do controle
remoto
Os botões acendem no controle remoto, mas o AVR não
responde
Incapaz de conectar à rede
Informações adicionais sobre resoluções de problemas com o AVR e problemas relacionados à instalação podem ser encontradas na lista de FAQs (Perguntas frequentes), na seção
de Suporte ao produto no nosso site: www.harmankardon.com
TR00306_AVR_OM_161S and 171S_EMEA_B.indb 191
Causa
• Sem energia CA
• Conexão de entrada intermitente
• Interrupção de som está ligada
• Volume está baixo
• Amplificador está em modo de proteção devido a um
possível curto-circuito
• Amplificador está em modo de proteção devido a
problemas internos
• Modo surround incorreto
• O programa é monofônico
• Configuração incorreta dos alto-falantes
• O programa é estéreo
• Pilhas fracas no controle remoto
• Sensor remoto está obscurecido
• Interferência local
• A operação multizonas foi selecionada/Os canais do
AMP atribuído foram atribuídos à Zona 2
• Botão Seletor de fonte não é pressionado durante pelo
menos 3 segundos
• O controle remoto está no modo de Zona 2
• A programação de rede do AVR precisa reinicialização
Resolução de problemas
Solução
• Certifique-se de que o cabo de energia esteja
conectado a uma tomada de energia CA energizada
• Veja se a tomada CA é controlada por interruptor
• Verifique todas as conexões de alto-falante e de
entrada
• Pressione o botão Mute (Mudo)
• Aumente o volume
• Verifique todos os fios dos alto-falantes e as conexões
do AVR, procurando por fios cruzados
• Entre em contato com uma Central de Serviço Harman
Kardon local
• Selecione um modo surround que não seja estéreo
• Programas mono não têm informações surround
• Verifique a configuração dos alto-falantes no menu de
configuração
• O decodificador surround talvez não esteja gerando
informações de canal central ou surround dos
programas não codificados
• Mude as pilhas no controle remoto
• O sensor remoto do painel frontal do AVR deve estar na
linha de visão do controle
• Afaste o AVR ou a antena de computadores, luzes
fluorescentes, motores e outros equipamentos elétricos
• Use o menu Speaker Setup (Config. alto-falantes) para
reatribuir o AMP atribuído aos canais surround traseiro
esquerdo e direito
• Mantenha o botão Seletor de fonte pressionado
durante pelo menos 3 segundos
• Pressione o botão da Zona 2 (o botão não ficará aceso
quando o controle remoto estiver no modo de controle
da Zona 1).
• Coloque o AVR em modo Off (desligado) e religue-o em
seguida
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26/05/15 2:31 pm