Si Se Produce Un Problema; Si El Indicador Atención Se Enciende O Parpadea - Kyocera TASKalfa Pro 15000c Guía De Uso

Solución de problemas > Si se produce un problema

Si se produce un problema

Algunos de los síntomas que parecen ser problemas los puede solucionar directamente el usuario. En este capítulo se
describe cómo solucionar esos tipos de problemas. Si se produce un problema, consulte los siguientes puntos de
verificación antes de considerarlo un fallo.
Si se produce un problema en la imagen de impresión o copia, consulte:
Solución de problemas al imprimir o copiar una imagen (página 19-6)
Si se produce un problema de alimentación o salida del papel, consulte:
Solución de problemas de alimentación del papel (página 19-18)
Cómo solucionar los atascos de papel (página 19-22)
Solución de atascos de grapas (página 19-30)
Si se producen otros problemas, como que no puede iniciarse la impresión o que la transmisión da errores, consulte:
La impresión no se inicia (página 19-34)
Solución de problemas de la función de envío (página 19-36)
Salida de papel cuando se produce un error específico (página 19-44)
Respuestas a los mensajes (página 19-45)
Si el problema no se resuelve tras realizar las acciones aquí descritas, póngase en contacto con el representante del
servicio técnico.
NOTA
• Cuando se ponga en contacto con nosotros, necesitará indicarnos el nombre del producto y el número de serie.
Para comprobar el número de serie, consulte:
Visualización de la pantalla de configuración (página 4-3)
• Si aparece algún mensaje, código de error (Cxxx) o código de atasco (Jxxx) en el panel de controles, anótelos e
infórmenos al hacernos una consulta.
Si el indicador Atención se enciende o parpadea
El indicador Atención se encenderá o parpadeará en función del estado de la máquina.
Si aparece un código de error con el formato Fxxx (donde xxx es un número) en el panel de controles, el indicador
Atención se encenderá. El apagado y encendido del interruptor de encendido puede solucionar el problema, pero si el
indicador Atención permanece encendido después de realizar esto, póngase en contacto con el servicio técnico.
Indicador Atención
19-2