Informations Générales; Service Après-Vente - Kenwood TM-D710GA Manual De Instrucciones

INFORMATIONS GÉNÉRALES
Avant la livraison, ce produit a été aligné et testé en usine conformément aux
spécifi cations. Une tentative de réparation ou d'alignement sans l'autorisation du fabricant
peut entraîner l'annulation de la garantie du produit.
SERVICE APRÈS-VENTE
Si vous retournez ce produit à votre revendeur ou au centre de service ou réparation,
emballez-le dans son emballage et boîte d'origine. Joignez une description complète
du(des) problème(s) rencontré(s). Joignez votre numéro de téléphone ainsi que vos nom
et adresse dans le cas où le technicien aurait besoin de vous contacter, le cas échéant,
joignez également votre numéro de fax et votre adresse e-mail. Ne renvoyez pas les
accessoires à moins que vous n'ayez l'impression qu'ils sont directement impliqués dans le
problème de dépannage.
Vous pouvez renvoyer ce produit au revendeur KENWOOD agréé chez qui vous avez
acheté le produit ou à tout autre centre de service KENWOOD agréé. Veuillez ne pas
envoyer de sous-assemblage ni de cartes de circuits imprimés; envoyez le produit dans sa
totalité. Une copie du rapport de service sera renvoyée avec le produit.
NOTE DE SERVICE
Si vous souhaitez obtenir de l'aide concernant un problème technique ou de
fonctionnement, veuillez rédiger une note lisible, brève, complète et allant à l'essentiel.
Aidez-nous à vous aider en renseignant les points suivants :
• Numéro de série et du modèle de l'équipement
• Question ou problème rencontré
• Autre équipement de votre station relatif au problème
ATTENTION
N'emballez pas l'équipement dans du papier journal froissé pour la livraison! Une manipulation ou une livraison
soumise à rudes épreuves peut être la cause de dommages supplémentaires.
Remarques :
◆
Inscrivez la date d'achat, le numéro de série et le nom du revendeur chez lequel vous avez acheté ce
produit.
◆
Pour votre propre information, conservez un écrit des entretiens réalisés sur ce produit.
◆
Si vous réclamez un service sous garantie, veuillez joindre une photocopie du contrat de vente ou une autre
preuve d'achat faisant apparaître la date de la vente.
NETTOYAGE
Pour nettoyer le boîtier de ce produit, utilisez une détergent neutre (sans produits
chimiques puissants) et un chiffon humide.
F-42
ENTRETIEN