Al presionar el botón de expulsión de disco, la bandeja
de la unidad no se desliza hacia fuera.
Asegúrese que la computadora esté conectada a una fuente de
alimentación y también encendida. El mecanismo de
expulsión de la unidad de DVD-ROM o de multifunciones
requiere de alimentación para funcionar.
Para retirar un disco sin encender la computadora, use un
objeto delgado, como un sujetapapeles que se ha enderezado,
para presionar el botón de expulsión manual. Este botón se
encuentra en el pequeño agujero ubicado a un lado del botón
de expulsión de disco en el lado derecho de la computadora.
Nunca use un lápiz para presionar el botón de expulsión
manual, ya que la mina podría desprenderse en el interior de la
computadora y dañarla.
Algunos discos funcionan correctamente, pero otros no.
Si el problema está relacionado con un CD-ROM de
aplicación, consulte la documentación del software y
compruebe que la configuración del hardware sea compatible
con las necesidades del programa.
El color de los materiales utilizados para elaborar el disco
puede afectar su fiabilidad. Los CD-ROM de color plateado
son los más confiables, seguidos por los de color dorado. Los
CD-ROM de color verde son los menos confiables.
Configuración DMA para el canal IDE secundario
Para garantizar la configuración DMA para el canal
IDE secundario:
1
Haga clic en Inicio, Panel de control y después en
Impresoras y otro hardware.
2
Haga clic en el icono Sistema ubicado en la sección
izquierda de la ventana.
Aparecerá la ventana Propiedades del sistema.
Si surge un problema
Resolución de conflictos de hardware
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