Contacto telefónico con Toshiba
Antes de llamar a Toshiba, compruebe que dispone de lo
siguiente:
❖
El modelo y número de modelo de su computadora.
❖
El número de serie de su computadora.
❖
La computadora y cualquier dispositivo opcional
relacionado con el problema.
❖
Copias de seguridad de su sistema operativo de Windows
y de todos los demás programas que venían cargados en
la computadora, en disquetes o CD-ROM.
❖
Nombre y versión del programa relacionado con el
problema, así como los disquetes o CD-ROM de
instalación del mismo.
❖
Información sobre lo que estaba haciendo cuando se
produjo el problema.
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Mensajes de error exactos y el momento en que
aparecieron.
Si desea solicitar asistencia técnica, llame por teléfono al
Centro InTouch de Toshiba:
❖
(800) 457-7777 dentro de Estados Unidos
❖
(949) 859-4273 fuera de Estados Unidos
Si surge un problema
Si necesita ayuda adicional
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