¿Qué busca?
• Soluciones — consejos y sugerencias para la solución de
problemas, artículos de técnicos, cursos en línea y
preguntas más frecuentes
• Comunidad — debates en línea con otros clientes de Dell
• Actualizaciones — información de actualización para
componentes como, por ejemplo, la memoria, la unidad
de disco duro y el sistema operativo
• Atención al cliente — información de contacto, llamada
de servicio y estado de los pedidos, garantía e información
de reparación
• Servicio y asistencia — historial de asistencia y estado de
las llamadas de servicio, contrato de servicio, debates en
línea con el personal de asistencia técnica
• Referencia — Documentación de la computadora,
detalles en la configuración de mi computadora,
especificaciones del producto y documentación técnica
• Descargas — controladores certificados, revisiones y
actualizaciones de software
• Software del sistema de escritorio (DSS) — Si vuelve a
instalar el sistema operativo de la computadora, también
debe volver a instalar la utilidad DSS. La utilidad DSS
proporciona actualizaciones importantes del sistema
operativo y asistencia para las unidades de disquete de 3,5
-pulgadas de Dell™, procesadores Intel
unidades ópticas y dispositivos USB. La utilidad DSS es
necesaria para el correcto funcionamiento de su
computadora Dell. El software detecta automáticamente
su computadora y sistema operativo e instala las
actualizaciones apropiadas a su configuración.
Para descargar Escritorio Software del sistema:
Vaya a support.dell.com y haga clic en Downloads
1
(Descargas).
Especifique la etiqueta de servicio o el modelo del
2
producto.
En el menú descendente Download Category (Descargar
3
categoría), haga clic en All (Todas).
Seleccione el sistema operativo y el idioma del sistema
4
operativo de su computadora y haga clic en Submit
(Enviar).
En Select a Device (Seleccionar un dispositivo),
desplácese hasta System and Configuration Utilities
(Utilidades del sistema y de la configuración) y haga clic
en Dell Escritorio Software del sistema.
Aquí lo encontrará
Sitio web Dell Support — support.dell.com
NOTA:
asistencia adecuado.
NOTA:
gubernamentales y educativas también pueden utilizar el
sitio web personalizado Dell Premier Support de
premier.support.dell.com. Es posible que este sitio web no
esté disponible en todas las regiones.
®
®
Pentium
M,
Seleccione su región para ver el sitio web de
Los clientes de empresas, instituciones
Guía de referencia rápida
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