Resolución De Problemas - GoPro HERO7 Black Manual Del Usuario

Resolución de problemas
MI CÁMARA GOPRO NO ENCIENDE
Asegúrate de que tu GoPro esté cargada. Consulta
Si el problema no se solucionó recargando la batería, prueba reiniciando la
cámara. Consulta Restablecer tu GoPro
MI CÁMARA GOPRO NO RESPONDE CUANDO PRESIONO
UN BOTÓN
Consulta Restablecer tu GoPro (página 75).
LA REPRODUCCIÓN EN LA COMPUTADORA SE ENTRECORTA
La reproducción entrecortada no suele ser un problema del archivo. Si la
reproducción del contenido se entrecorta, puede ser a causa de uno de
los siguientes problemas:
• La computadora no es compatible con archivos HEVC. Inténtalo con
la versión más reciente de la aplicación Quik de escritorio, que puedes
descargar de forma gratuita en gopro.com/apps.
• Tu computadora no cumple con los requisitos mínimos del software
que usas para reproducir contenido.
OLVIDÉ EL NOMBRE DE USUARIO O LA CONTRASEÑA DE
MI CÁMARA
Desliza tu dedo hacia abajo para acceder al Panel y luego toca
Preferencias > Conexiones > Info Cámara.
NO SÉ QUÉ VERSIÓN DE SOFTWARE TENGO
Desliza tu dedo hacia abajo para acceder al Panel y luego toca
Preferencias > Acerca de > Info Cámara.
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Carga (página 10).
(página 75).
Resolución de problemas
NO ENCUENTRO EL NÚMERO DE SERIE DE MI CÁMARA
El número de serie está impreso dentro del compartimento de la batería
de tu cámara. También puedes encontrarlo si deslizas tu dedo hacia abajo
para acceder al Panel y luego tocas Preferencias > Acerca de >
Info cámara.
Para leer más respuestas a las preguntas frecuentes, visita
gopro.com/help.
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