Einführung; Willkommen; Kontaktdaten - Cobra Connex Guardian Manual De Uso

BEDIENUNGSANLEITUNG
1 EINFÜHRUNG
Herzlichen Dank, dass Sie sich zur Absicherung Ihres Fahrzeuges
für einen der folgenden Cobra Connex Guardian Services
entschieden haben.
• Private
• Private WEB
• Personal
• Personal WEB
Diese Bedienungsanleitung beschreibt den Service. Einzelne
Funktionen sind bestimmten Serviceprofi len vorbehalten. Diese
Funktionen sind mit einem Vermerk auf das entsprechende
Serviceprofi l gekennzeichnet.
Damit Ihr System freigeschaltet werden kann, benötigen wir den
vollständig ausgefüllten Servicevertrag.
Bitte senden Sie uns diesen zu.
Die Serviceunterlagen enthalten den Servicevertrag für den Cobra
Connex Guardian Service, die Telefonnummern des Nationalen
Serviceanbieters und des Alarmcenters.
Bitte bewahren Sie den Servicevertrag auf und halten Sie die
Rufnummern für den Notfall griffbereit.

1.1 Willkommen

Nach Aktivierung Ihres
Begrüßungsschreiben. Das Schreiben enthält Ihre Kundennummer,
die Vertragsnummer und Auskünfte darüber, wie Sie mit dem
Serviceanbieter (NSP) und dem Alarmcenter (SOC) Kontakt
Systems erhalten Sie
aufnehmen können. Wir bitten Sie darum, diese Informationen
sicher aufzubewahren.
Sobald Ihr Vertrag
Begrüßungsnachricht auf Ihr Mobiltelefon. Sollten Sie das
Serviceprofi l „Personal WEB" oder „Private WEB" gewählt
haben, wird Ihnen Ihr Kennwort mit der Begrüßungsnachricht
mitgeteilt.

1.2 Kontaktdaten

1.2.1 Alarmcenter (SOC) Telefonnummer:
0700 26663933
Wenn Sie den Diebstahl Ihres Fahrzeuges melden wollen oder
einen Spezialmodus aktivieren möchten, kontaktieren Sie das
Alarmcenter (SOC). Die Telefonnummer des Alarmcenters
(SOC) ist in Ihrem Servicevertrag und auf Ihrer Kundenkarte
angegeben. Wenn Ihr System einen Diebstahlalarm meldet,
greift das Alarmcenter ein; die Mitarbeiter werden mit Ihnen
Kontakt aufnehmen und Sie um Auskunft einiger Informationen
bitten. Damit Sie sich als rechtmäßiger Benutzer des Fahrzeuges
identifi ziere können, werden Ihnen die im Vertrag angegebenen
Sicherheitsfragen gestellt.
Das Alarmcenter steht Ihnen ganzjährig rund um die Uhr zur
Verfügung.
ein 1.2.2 Serviceanbieter (NSP) Telefon 0700 26663943
Für jegliche Information bezüglich Ihres Serviceprofi ls können
Sie den Serviceanbieter (NSP) kontaktieren. Wenn sich Ihre
persönlichen Daten oder die Daten Ihres Fahrzeuges ändern,
2
aktiviert wurde, erhalten Sie eine