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es | Solución de problemas
Problema
La imagen es oscura
El fondo es demasiado
brillante y no permite
ver el motivo
El vídeo tiene
demasiado ruido, está
distorsionado o tiene
saltos de imagen
Pérdida de privacidad
al utilizar la máscara de
privacidad
No hay conexión de red –
2013.07 | 1.1 |
Preguntas/acciones para resolver el problema
–
Compruebe que el control de ganancia está ajustado en Alto en el menú
Ajustes.
Si todo es correcto, prosiga de la siguiente manera:
–
Compruebe que el nivel de autoiris está ajustado con el valor correcto en el
menú Ajustes.
Si todo es correcto, prosiga de la siguiente manera:
–
Compruebe que se ha retirado la cubierta de la lente de la cámara.
Si todo es correcto, prosiga de la siguiente manera:
–
Compruebe que no se ha sobrepasado la distancia del cable Ethernet
máxima.
Si todo es correcto, prosiga de la siguiente manera:
–
Restablezca todos los ajustes de la cámara en el menú Ajustes.
–
Active la compensación de contraluz en el menú Ajustes (o con el comando
20 Aux ON/OFF).
–
Compruebe la frecuencia.
- En la página AJUSTES, haga clic en Modo avanzado.
- Haga clic en Cámara y, a continuación, haga clic en Menú del instalador.
- En el campo Velocidad de imágenes básica, elija 25 ips o 30 ips.
–
Compruebe que todos los conectores y empalmes del cable Ethernet están
en buen estado.
Si todo es correcto, prosiga de la siguiente manera:
–
Póngase en contacto con el equipo de asistencia técnica de Bosch.
–
Navegadores web, BVC o BVMS
–
Pulse la tecla Findhome (Buscar inicio) en el menú de funciones
especiales para volver a alinear la máscara en la posición original.
–
Intuikey (cuando teclado está conectado al BVC o BVMS)
–
Ejecute un comando Establecer 110 para volver a alinear la máscara en
la posición original.
Compruebe todas las conexiones de red.
–
Asegúrese de que la distancia máxima entre dos conexiones Ethernet es
de 100 m (328 pies) o menos.
Si todo es correcto, prosiga de la siguiente manera:
–
Si se usa un firewall, compruebe que el modo de transmisión de vídeo está
definido en UDP.
–
Acceda a la página web de ajustes del dispositivo IP.
–
Abra el enlace Ajustes de servicio y haga clic en Red.
–
Seleccione UDP en la lista desplegable Transmisión de vídeo. A
continuación, haga clic en Establecer.
Manual de funcionamiento
AutoDome serie 7000 (IP y HD)
Bosch Security Systems
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