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Calidad de impresión deficiente
Abra la cubierta superior cuando sospeche que hay un problema con los cartuchos de
impresión. La caja superior interior tiene iconos que muestran los problemas de los cartuchos.
Si hay un problema, la flecha amarilla de la base del cartucho apunta al icono que indica el
problema.
La impresión está decolorada o los colores están apagados
Revise la configuración de la calidad de impresión.
La opción Rápida utiliza menos tinta e imprime a mayor velocidad, lo que resulta
conveniente para imprimir borradores. Para conseguir una impresión con mejores
colores, seleccione la calidad Normal u Óptima en el controlador de la impresora.
Revise la configuración del tipo de papel.
Cuando imprima en transparencias o en otros tipos de papel especiales, seleccione el
tipo de papel correspondiente en el controlador de la impresora.
Revise el tipo de papel que está utilizando.
Algunos tipos de papel no son adecuados para utilizarlos con la impresora HP. Para
obtener información acerca de los sustratos recomendados, consulte
de
Revise los cartuchos de impresión para ver si tienen poca tinta o si están obstruidos:
• Cuando la calidad de impresión disminuya, es recomendable limpiar los cartuchos de
• Compruebe que todas las líneas de la página de prueba estén conectadas y
Los colores se corren
Revise la configuración de la calidad de impresión.
Algunas configuraciones de tipos de papel (tal como Transparencia) y de calidad de
impresión (tal como Óptima) requieren más tinta que otras. Elija otras configuraciones de
impresión en el controlador de la impresora. Además, asegúrese de seleccionar el tipo de
papel correcto en el controlador de la impresora.
Revise la configuración del tipo de papel.
Algunos tipos de papel no son adecuados para utilizarlos con la impresora HP. Para
obtener información acerca de los sustratos recomendados, consulte
de
Si rellenó los cartuchos de impresión, HP no recomienda ni soporta cartuchos de
impresión rellenados.
Los procesos de relleno y el uso de tintas incompatibles podrían alterar el complejo
sistema de impresión, con el posible riesgo de producir una disminución en la calidad de
impresión e incluso dañar la impresora. Para solicitar el cartucho de impresión HP
original, consulte
ESWW
sustratos".
impresión y luego imprimir una página de prueba. Consulte
de impresión"
para obtener instrucciones.
correctamente impresas. Si hay líneas incompletas, es probable que el cartucho de
impresión no tenga tinta. Reemplace el cartucho de impresión por uno nuevo (consulte
"Reemplazo de los cartuchos de impresión"
si lo reemplazó recientemente, es probable que el cartucho esté defectuoso. Consulte
"Suministros y accesorios HP"
sustratos".
"Suministros y accesorios
para obtener instrucciones). Sin embargo,
para obtener información acerca del reemplazo.
HP".
"Impresión y carga
"Limpieza de los cartuchos
"Impresión y carga
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