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Problema
La imagen no aparece en la pantalla
de la computadora con Windows al
utilizar el cable USB.
Causas y soluciones
Para Windows 2000
Inicie la sesión como administrador.
1
Compruebe que la videocámara está conectada a la
computadora.
2
Haga clic con el botón derecho del ratón en [My
Computer] y, a continuación, haga clic en [Properties].
Aparecerá la pantalla [System Properties].
3
Haga clic en la ficha [Hardware].
4
Haga clic en [Device Manager].
5
Haga clic en [View] y, a continuación, en [Devices by
type].
6
Si los dispositivos siguientes ya están instalados, haga clic
sobre ellos con el botón derecho del ratón y haga clic en
[Uninstall] para eliminarlos.
Para copiar y visualizar imágenes grabadas en una
cinta
• [USB Composite Device] en la carpeta [Universal Serial
Bus Controller]
• [USB Audio Device] en la carpeta [Sound, video and game
controllers]
• [Composite USB Device] en la carpeta [Other devices]
Para copiar y ver imágenes grabadas en un
"Memory Stick"
• [? Sony Handycam] o [? Sony DSC] con la marca "?" en la
carpeta [Other devices]
7
Cuando aparezca la pantalla [Confirm Device Removal]
haga clic en [OK].
8
Apague la videocámara, desconecte el cable USB y, a
continuación, reinicie la computadora.
9
Coloque el CD-ROM en la unidad correspondiente de la
computadora.
10
Siga los pasos que se indican a continuación y vuelva a
intentar instalar el controlador USB.
1
Haga doble clic en [My Computer].
2
Haga clic con el botón derecho del ratón sobre
[PICTUREPACKAGE] (Unidad de disco)*.
* Los nombres de las unidades (como (E:)) pueden variar en
función de la computadora.
3
Haga clic en [Open].
4
Haga doble clic en [Driver].
5
Haga doble clic en [Setup.exe].
b Nota
• La eliminación de cualquier opción distinta de [USB Composite Device],
[USB Audio Device], [Composite USB Device], [? Sony Handycam] y
[? Sony DSC] puede provocar un mal funcionamiento de la computadora.
,continúa
Solución de problemas
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