Erro
Falta de papel
Buffer cheio
Erro escr cartao
Fonte iex
Erro voltagem
Memória cheia
Erro de sintaxe
Cartão inválido
8 .3 Resolução de problemas
Erro
Fita impressora tem dobras
A imagem impressa apresenta
borrões ou locais em branco
O aparelho não para, quando a
fita impressora atinge o final
O aparelho imprime sequências
de caracteres em vez do formato
do material
O aparelho transporta o material
mas não a fita impressora
O aparelho só imprime um
material em cada dois
Linhas verticais brancas na
imagem impressa
Linhas horizontais brancas na
imagem impressa
Imagem impressa mais clara de
um lado
Causa
O material a ser imprimido está consumido
Erro no curso do papel
O buffer de introdução de dados está cheio e o
computador tenta enviar mais dados
Erro de hardware
Erro no tipo de letra de download selecionado
Erro de hardware
Pedido de impressão demasiado grande: por ex.
devido a tipos de letra carregados, gráficos grandes
O aparelho recebe um comando desconhecido ou
incorreto do computador
Meio de memória não formatado
Tipo de meio de memória não suportado
Causa
Desvio da fita impressora não ajustado
Fita impressora demasiado larga
Cabeça de impressão suja
Temperatura muito elevada
Combinação inadequada de materiais e fita impressora Utilize outros tipos ou marcas de fitas impressoras.
Está selecionada a impressão térmica no software.
Aparelho em modo de monitor
Fita impressora mal colocada
Combinação inadequada de materiais e fita impressora Utilize outros tipos ou marcas de fitas impressoras.
A configuração do formato no software é demasiado
grande.
Cabeça de impressão suja
Erro cabeça de impressão (falha de pontos térmicos)
O aparelho é utilizado em modo de corte ou de
distribuição com a configuração Retrocesso >
inteligente
Cabeça de impressão suja
Manual de instruções • Impressora de transferência térmica TT431 • 10-2019 • 556-00400
Solução de problemas
Solução
Coloque material.
Verificar o curso do papel.
Utilize a transferência de dados com protocolo (de
preferência RTS/CTS).
Repetir o processo de escrita.
Reformate o meio de memória.
Interromper o pedido de impressão.
Mude a fonte.
Desligue e ligue o aparelho.
Æ Capítulo 5.4
Ao surgir novamente o erro, contactar a assistência
técnica.
É indicada a tensão em falha.
Por favor, aponte.
Interromper o pedido de impressão.
Reduzir a quantidade dos dados a imprimir.
Pressione Ignorar, para avançar o comando
ou pressione Anular para anular o pedido de
impressão.
Formate o meio de memória, utilize outro meio de
memória.
Solução
Configurar o ciclo da fita impressora.
Æ Capítulo 7
Utilize a fita impressora apenas um pouco mais larga do
que o material.
Limpe a cabeça de impressão.
Æ Capítulo 9.2.5
Reduza a temperatura através do software.
Comute para impressão por transferência térmica no
software.
Saia do modo de monitor.
Verifique e, se necessário, corrija o ciclo da fita
impressora e a direção do lado revestido.
Altere a configuração do formato no software.
Limpe a cabeça de impressão.
Æ Capítulo 9.2.5
Mude a cabeça de impressão.
Æ Manual de assistência
Comute a configuração em Retrocesso > sempre.
Æ Manual de configuração
Limpe a cabeça de impressão.
Æ Capítulo 9.2.5
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