Résolution des dysfonctionnements
8 .2 Messages d'erreurs et résolution des dysfonctionnements
Dysfonctionnement
Code-barres trop grand
Erreur code-barres
Fichier introuvable
Tête d'impression mal
rabattue
Tête d'impression trop
chaude
Nom de champ double
Retirer le ruban
Enroulement du film
Fin du ruban
Machine introuvable
Pas d'étiquette
Pas de taille définie
Erreur de lecture
Étiquette trop
épaisse
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Cause
Code-barres trop grand pour la zone d'impression affectée
sur le matériel
Contenu de code-barres non valide, par ex. signes
alphanumériques dans un code-barres numérique
Appel d'un fichier sur un support de stockage qui n'existe
pas
La tête d'impression n'est pas verrouillée
La tête d'impression chauffe trop
Le nom de champ a été donné deux fois dans la
programmation directe
Ruban d'encre mis en place alors que la machine est
réglée sur Impression thermique directe
Le sens de déroulement déterminé pour le ruban d'encre
ne convient pas au paramétrage
Ruban d'encre épuisé
Ruban d'encre fondu pendant l'impression
Des matériaux thermiques doivent être traités, mais dans
le logiciel, Impression par transfert est sélectionné
La programmation ne trouve aucune machine présente
Plusieurs matériaux sont manquants sur la bande de
consommable
Le format de matériau indiqué dans le logiciel ne
correspond pas aux matériaux mis en place.
Du matériau continu se trouve dans la machine, alors que
le logiciel attend des sections
La taille du matériau n'est pas définie dans la
programmation
Erreur de lecture lors de l'accès au support de stockage
La lame ne coupe pas le matériau, peut cependant revenir
en position de départ
Manuel d'utilisation • Imprimante par transfert thermique TT431 • 10-2019 • 556-00400
Solution
Réduire le code-barres ou le déplacer.
Corriger le contenu du code-barres.
Vérifier le contenu du support de stockage.
Verrouiller la tête d'impression.
Après une pause, la tâche d'impression reprend
automatiquement.
Si le problème persiste, diminuer le niveau de chauffage
ou la vitesse d'impression dans le logiciel.
Corriger la programmation.
Retirer le ruban d'encre pour une impression thermique
directe.
Pour une impression par transfert thermique, activer
Impression par transfert dans la configuration
de l'imprimante ou le logiciel.
Le ruban d'encre a été inséré à l'envers.
Nettoyer la tête d'impression.
Æ Voir chapitre 9.2.5
Insérer correctement le ruban d'encre.
Le paramétrage ne convient pas au ruban d'encre utilisé.
Adapter le paramétrage.
Installer un nouveau ruban d'encre.
Interrompre la tâche d'impression.
Modifier le niveau de chauffage via le logiciel.
Nettoyer la tête d'impression.
Æ Voir chapitre 9.2.5
Installer un ruban d'encre.
Redémarrer la tâche d'impression.
Interrompre la tâche d'impression. Sélectionner
Impression thermique dans le logiciel. Redémarrer
la tâche d'impression.
Raccorder une machine optionnelle ou corriger la
programmation.
Appuyer sur Reprise jusqu'à ce que le matériau suivant
soit identifié sur la bande de consommable.
Interrompre la tâche d'impression.
Modifier le format de matériau dans le logiciel.
Redémarrer la tâche d'impression.
Interrompre la tâche d'impression.
Modifier le format de matériau dans le logiciel.
Redémarrer la tâche d'impression.
Vérifier la programmation.
Vérifier les données sur le support de stockage.
Enregistrer les données.
Formater à nouveau le support de stockage.
Appuyer sur Annuler.
Changer le matériau.