Cambiar La Configuración De Apn De La Conexión A Internet Predeterminada; Cambiar El Plan De Servicios Inalámbricos; Resolución De Problemas: Red Móvil - Blackberry KEYone Guía De Usuario

Guía de usuario
Cambiar la configuración de APN de la conexión a Internet
predeterminada
El dispositivo utiliza la configuración de nombre de punto de acceso (APN) para abrir una conexión de datos con la red
inalámbrica del proveedor de servicios. Puede que tengas que cambiar la configuración de APN si cambias de plan
de servicios inalámbricos o si la configuración predeterminada no se aplica a tu proveedor de servicios. En función del
proveedor de servicios, es posible que no puedas cambiar la configuración de APN.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2. Toca > Más > Redes móviles > Nombre de punto de acceso.
3. Realiza una de estas acciones:
• Para crear un nuevo APN, toca
• Para cambiar un APN existente, toca un APN.
4. Completa los campos. Si no dispones de la información necesaria, contacta con tu proveedor de servicios.
5. Toca > Guardar.
Para restablecer la configuración de APN predeterminada, toca > Restablecer valores predeterminados.
Cambiar el plan de servicios inalámbricos
Para cambiar el plan de servicios inalámbricos, debe haber una tarjeta SIM en el dispositivo.
En función del proveedor de servicios, es posible que no puedas cambiar los detalles del plan de servicios inalámbricos
desde el dispositivo.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2. Toca > Más > Plan móvil.
3. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
Resolución de problemas: Red móvil
No puedo conectarme a la red móvil
Intenta lo siguiente:
• Comprueba que el modo de avión esté desactivado. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la
pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo. Toca
esté desactivada.
• Prueba a cambiar a otra red móvil. Consulta
• Comprueba que la tarjeta SIM se ha insertado correctamente en el dispositivo. Consulta
Red Wi-Fi
La conexión de red Wi-Fi permite que el dispositivo disponga de servicios de datos pero, a diferencia de lo que sucede con
la red móvil, al utilizar una red Wi-Fi no se producen cargos adicionales en el plan de datos.
.
Cambiar la red móvil manualmente.
> Más. Comprueba que la opción Modo de avión
Insertar la tarjeta SIM.
Ajustes
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