Solución de problemas relacionados con alertas
corriente de funcionamiento que permita que cada
conector de pared emparejado reciba una corriente de
carga de al menos 6 A. Ejemplo: Se emparejan tres
conectores de pared para compartir la carga. La unidad
principal se debe configurar para que tenga una
corriente de al menos 3 * 6 A = 18 A o más.
(CC_f025)
Imposible cargar, problema en
conector pared
El conector de pared requiere
servicio
Qué significa esta alerta:
Problema de hardware del conector de pared. Entre los
posibles problemas se incluyen:
1. Contactor defectuoso
2. Fallo en la autocomprobación del circuito interno de
monitorización de fallos a tierra.
3. Sensor térmico desconectado
4. Otros problemas de los componentes del hardware
Qué hay que hacer:
El conector de pared ha detectado un problema interno.
1. Vuelva a intentar la carga desconectando el conector
de pared del vehículo y volviéndolo a conectar.
2. Si el problema persiste, apague el disyuntor del
conector de pared, espere 10 segundos y vuelva a
encenderlo. A continuación, pruebe a conectar de
nuevo el conector de pared al vehículo.
3. Si el problema persiste, compruebe si hay
conexiones sueltas.
a. Compruebe que el conector de pared no está
recibiendo tensión.
b. Retire la placa frontal e inspeccione los terminales
del cableado para ver si hay conexiones sueltas.
c. Póngase en contacto con un electricista si
necesita asegurarse de que todos los cables
están conectados y apretados correctamente de
acuerdo con las instrucciones del Manual de
instalación del conector de pared.
4. Una vez que se hayan comprobado todas las
conexiones, restablezca la alimentación del conector
de pared e intente la carga conectándolo de nuevo al
vehículo.
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5. Si el problema persiste, el conector de pared
requiere servicio. Programe una cita de servicio a
través de la aplicación móvil.
(CC_f026)
Imposible cargar, problema en
conector pared
El conector de pared requiere
servicio
Qué significa esta alerta:
Problema de hardware del conector de pared. Entre los
posibles problemas se incluyen:
1. Contactor defectuoso
2. Fallo en la autocomprobación del circuito interno de
monitorización de fallos a tierra.
3. Sensor térmico desconectado
4. Otros problemas de los componentes del hardware
Qué hay que hacer:
El conector de pared ha detectado un problema interno.
1. Vuelva a intentar la carga desconectando el conector
de pared del vehículo y volviéndolo a conectar.
2. Si el problema persiste, apague el disyuntor del
conector de pared, espere 10 segundos y vuelva a
encenderlo. A continuación, pruebe a conectar de
nuevo el conector de pared al vehículo.
3. Si el problema persiste, compruebe si hay
conexiones sueltas.
a. Compruebe que el conector de pared no está
recibiendo tensión.
b. Retire la placa frontal e inspeccione los terminales
del cableado para ver si hay conexiones sueltas.
c. Póngase en contacto con un electricista si
necesita asegurarse de que todos los cables
están conectados y apretados correctamente de
acuerdo con las instrucciones del Manual de
instalación del conector de pared.
4. Una vez que se hayan comprobado todas las
conexiones, restablezca la alimentación del conector
de pared e intente la carga conectándolo de nuevo al
vehículo.
5. Si el problema persiste, el conector de pared
requiere servicio. Programe una cita de servicio a
través de la aplicación móvil.
MODEL X MANUAL DEL PROPIETARIO