Xerox B215 Guia Del Usuario página 254

Problemas de impresión
Síntomas
El trabajo de impresión
aparece en blanco.
La impresora no
imprime archivos PDF
correctamente. Faltan
algunas partes de los
gráficos, el texto o las
ilustraciones.
La calidad de
impresión de las
imágenes fotográficas
no es buena. Las
imágenes no son
nítidas.
Antes de imprimir, la
impresora emite vapor
cerca de la bandeja de
salida.
La máquina no
imprime papel de
tamaño especial,
como por ejemplo
papel para facturas.
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Equipo multifunción Xerox
Guía del usuario
Causas
El cartucho de tóner está vacío o
defectuoso.
Es posible que el archivo contenga
páginas en blanco.
Algunas piezas, como el controlador o la
placa, pueden estar defectuosas.
El archivo PDF es incompatible con los
productos Acrobat.
La resolución de las fotografías es muy
baja.
Si se utiliza papel húmedo, se puede
generar vapor durante la impresión.
El tamaño del papel de la bandeja no
coincide con el tamaño de papel
configurado.
B215
®
Soluciones
• Redistribuya el tóner.
• Si es necesario, sustituya el cartucho
de tóner.
Compruebe si el archivo contiene
páginas en blanco.
Póngase en contacto con un técnico de
servicio.
Es posible que pueda imprimir el archivo
PDF como imagen. Active Imprimir
como imagen en las opciones de
impresión de Acrobat. La impresión
puede tardar más cuando se imprime un
archivo PDF como imagen.
Reduzca el tamaño de las fotografías. Si
aumenta el tamaño de las fotografías
en la aplicación de software, se reducirá
la resolución.
• Coloque papel nuevo.
• Para evitar que el papel absorba
demasiada humedad, no abra
paquetes de papel hasta que sea
necesario.
Especifique el tamaño de papel
adecuado en las Opciones de tamaño
de papel personalizado en Opciones de
impresión. Para más información,
consulte Ficha Papel.