Xerox B215 Guia Del Usuario página 264

Problemas de calidad de impresión
Síntomas
Bandas horizontales
Papel curvado
Una imagen
desconocida aparece
repetidamente en
unas cuantas hojas o
hay tóner no adherido,
impresiones claras o
contaminación.
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Equipo multifunción Xerox
Guía del usuario
Soluciones
Si aparecen líneas, rayas, bandas o manchas negras distribuidas horizontalmente:
• Es posible que el cartucho de tóner no se haya instalado correctamente. Extraiga
el cartucho y vuelva a insertarlo.
• Es posible que el cartucho de tóner esté defectuoso. Retire el cartucho del tóner e
instale uno nuevo. Para más información, consulte
tóner.
• Si el problema persiste, es posible que la impresora necesite ser reparada.
Póngase en contacto con un técnico de servicio.
Si el papel impreso está curvado o no se introduce en la impresora:
• Dé la vuelta a la pila de papel colocada en la bandeja. Pruebe también a girar el
papel 180° en la bandeja.
• Cambie la configuración de la impresora e inténtelo de nuevo. Vaya a
Preferencias de impresión, haga clic en la pestaña Papel y seleccione el tipo
Ligero.
• Es posible que la impresora se utilice a una altura superior a 1500 m (4921 pies).
• La altitud podría afectar la calidad de impresión, por ejemplo hacer que el tóner
no se adhiera o que las imágenes sean claras. Establezca la opción de altitud
correcta para la impresora. Para más información, consulte
Ajuste de altitud.
B215
®
Sustitución del cartucho de
Configuración del